empatyzer

nadawaj na tych samych falach

Login

humanresources

Czy kiedy odchodzili, podali ten powód pracodawcy? Ależ skąd. Nie wypada odchodzić z tak emocjonalnych przyczyn. To by świadczyło o braku profesjonalizmu. Odchodzimy, bo znaleźliśmy jeszcze większe wyzwania – jesteśmy przecież zdobywcami, superbohaterami walczącymi z siłami leniwego zła. Prawda jest jednak inna. Jesteśmy przede wszystkim ludźmi – istotami ze wszech miar emocjonalnymi i społecznymi. Będziemy […]
My zaś znamy wiele osób, które nie mają najmniejszej ochoty dostosować się do tego życzenia. Zmęczone są tą całą empatią. Chcą, żeby się ten cały świat zaczął w końcu koncentrować na istotnych kwestiach. Zazwyczaj na ich preferencjach. Wynikałoby z tego, że w zasadzie wszyscy chcieliby, aby na świecie uznawane były preferencje, choć niektórzy chcą tego […]
Z pewnością każdy z nas spotkał się z osobami o agresywnym stylu komunikacji. Ten trudny w zarządzaniu i budowaniu relacji sposób rozmowy charakteryzuje się tym, że osoby, u których jest dominujący, wybuchają gniewem, potrafią wyładować swoją frustrację na innych, chętnie rozdzielają zadania, mówią, co ma być zrobione i wygłaszają to tonem nieznoszącym sprzeciwu. Bywa także, […]
Szkolenia ze sztuki komunikacji i różnic kulturowych dają uczestnikom cenną wiedzę. Wielokrotnie braliśmy udział w takich szkoleniach. Czasami trwały one kilka dni. Same szkolenia były świetne, bo to nie tylko wiedza, ale także czas relaksu oraz nauki przez zabawę. Ale kiedy wracaliśmy ze szkolenia, presja terminów doprowadzała nas do ściany. Po paru dniach trudno było […]
Zaangażowanie w organizację – czy to w całą, czy w pojedynczy zespół – coraz mniej wynika z bezmyślnej akceptacji wyznaczonych celów i poczucia, że praca to najważniejszy cel w życiu. W zasadzie ten trend zanika. Większa świadomość, wiedza zmieniają percepcję. Pracownicy oczekują, że praca będzie ich uzupełniać, rozwijać, dawać im pieniądze i energię do codziennego […]
W książce „Zasady” Raya Dalio taki firmowy świat jest przedstawiony wyraźnie i przejrzyście. To realny przykład na to, że transparentna komunikacja w firmie jest możliwa. Niestety, wielu świetnych zawodników po najlepszych uczelniach poległo psychicznie pod presją wszechobecnej prawdy. To środowisko dla nielicznych. Chyba tak stworzyła nas natura, a przynajmniej większość z nas. Lubimy stuprocentową prawdę, […]
Osoby o precyzyjnym stylu komunikacji rozpoznamy po tym, że ich wypowiedzi mają strukturę, a wątki są ze sobą jasno powiązane. Takie osoby starają się przemyśleć to, co powiedzą, z niechęcią zabierają głos w sprawach błahych i dążą do zwięzłego wyrażania się. Krótko mówiąc – ich wypowiedzi mają swój ciężar ze względu na gęstość i wagę […]
Jeżeli pracujesz z ludźmi, to jest to narzędzie dla Ciebie. Jeżeli zarządzasz ludźmi, to jest to narzędzie dla Ciebie. Jeżeli odpowiadasz za to, by ludzie dobrze się komunikowali, współpracowali, potrafili unikać bezcelowych konfliktów i wykorzystywać rozmowę do rozwiązywania problemów – jest to narzędzie stworzone dla Ciebie. Podsumowując: jest to narzędzie skierowane przede wszystkim do działów […]
Totalny brak profesjonalizmu! Jak coś, co jest tak mało istotne z perspektywy jasno opisanych w Excelu celów organizacji, może wpływać na wyniki w pracy? Tych ludzi należy jak najszybciej przeprogramować, nastawić na właściwe tory myślenia. Pouczyć, a jak trzeba, to zwolnić. Myślicie, że taka ocena sytuacji jest rzadkością? Wbrew pozorom to całkiem powszechny automatyzm w […]
Choć to może zaskakiwać, okazuje się, że sporo używanych powszechnie testów osobowości diagnozuje ją w stopniu niewiele lepszym niż… horoskop*. Zatem czy powinno się ich używać w profesjonalnych badaniach?  Osobowość, model osobowości i test  Czym jest osobowość?  Osobowość to zbiór cech, zachowań, uczuć i myśli, które sprawiają, że każda osoba jest inna i wyjątkowa. Znajomość […]
„Piłka jest okrągła, a bramki są dwie” – cytując Kazimierza Górskiego (nie, nie jesteśmy fanami piłki nożnej). Chcemy przez to powiedzieć, że zespoły w organizacji rywalizują o zasoby, aby właśnie skuteczniej realizować wspólny cel. Nie trzeba jednak chyba nikomu uświadamiać, że dobrze zgrane zespoły mogą więcej, a sprawni w komunikacji managerowie potrafią szeroko otwierać nawet […]
Style komunikacji kataloguje się na wiele sposobów, jednak CSI (inwentarz stylów komunikacji) wyróżnia ich sześć i jednym z nich jest styl wyrazisty. Osoby, u których ten styl jest nasilony, można rozpoznać po tym, że często i łatwo przejmują inicjatywę w rozmowie, dużo mówią, narzucają temat rozmowy, miewają poczucie humoru i nie wahają się go wykorzystać […]
Empatyzer to nie tylko trener komunikacji, który działa z poziomu strony WWW oraz informacji e-mailowych. To przede wszystkim narzędzie spięte z popularnymi instant messengerami jak Slack, Discord, Teams, Outlook czy Gmail. Dzięki temu podczas normalnej pracy – rozmowy z innymi użytkownikami – Empatyzer podpowiada Ci, jak się komunikować z jednym lub wieloma członkami zespołu jednocześnie.
Dlaczego ktoś miałby celowo zacząć gorzej pracować? Z prostego powodu: bo „nie ma czasu na uprzejmości w pracy”. Trzeba szybko, sprawnie i do przodu. Problem polega na tym, że ludzie to nie roboty. To, co na powierzchni wygląda zdrowo, często gnije od środka. Problemy i konflikty wynikające z relacji międzyludzkich buzują pod spodem i powodują […]
Taktyki miękkiej władzy (promujące elastyczność i otwartość) mogą mieć negatywny wpływ na tych pracowników, którzy źle znoszą poczucie niepewności  (Bélanger, Pierro, Kruglanski, 2015) Czym jest potrzeba domknięcia poznawczego? W ostatnich latach poczucie niepewności towarzyszy nam właściwie na każdym kroku. Pandemia i wojna w Ukrainie to niecodzienne wyzwania, które wymusiły na organizacjach konieczność poszukiwania i testowania […]
Jedni hierarchizacji nie lubią, inni nie wyobrażają sobie bez niej życia. Jak wygląda spotkanie ludzi o tak rozbieżnych nastawieniach? Dosyć zabawnie, dopóki nie jest się jednym z nich. Różnice kulturowe to poważny problem. Nie widać ich do momentu, aż się pojawią. A gdy się pojawią, od razu wywołują napięcia, czasami bezradność… O ile łatwiej byłoby […]
Testy osobowości to testy mierzące cechy, które zostały zdefiniowane przez taką lub inną teorię osobowości. Jedna z pierwszych teorii osobowości, której autorem był Hipokrates, stwierdzała, że wśród ludzi można wyróżnić cztery odrębne temperamenty: sangwinik, choleryk, melancholik, flegmatyk. Test osobowości będzie za pomocą pytań mierzył nasilenie tych cech. Znając ich nasilenie, jesteśmy w stanie snuć opowieść […]
Empatyzer jest narzędziem opartym na profesjonalnych testach do diagnozy osobowości, różnic kulturowych oraz innych cech. Całość bazuje na blisko 30 latach pracy naukowej. Do tego dołożyliśmy nasz wyjątkowy sposób na to, by identyfikować różnice między ludźmi, a następnie przekuwać to na porady, które trafiają w sedno różnic między dwiema osobami bądź większą ich liczbą. Porady […]
Powodów załamywania się relacji w miejscu pracy może być wiele. Może nim być praca zdalna, podobnie jak i rosnący narcyzm wśród młodszych pracowników albo globalizacja, która rodzi konflikty bulgoczące pod powierzchnią codziennych zachowań. To jednak w żaden sposób nie wyczerpuje źródeł problemu. Przyczyn jest wiele, ale wspólny mianownik to brak empatii. Do czego on prowadzi? […]
Emocje to dane. Kiedy widzisz, co czują inni ludzie, jest to informacja o ich motywacjach, co zajmuje dużo ich energii i uwagi. Bez tych informacji jesteś faktycznie upośledzony jako lider. Sigal Barsade Czym jest przekonanie, że inni mają tak samo i skąd się ono bierze? Intencje nie były złe: lider odmówił pracownikom wykonywania obowiązków zdalnie, […]
Sugerujemy raczej mierzenie poziomu demotywacji. Z badań wynika, że większość pracowników traci znaczącą część motywacji w ciągu pierwszych miesięcy pracy, a potem sytuacja zbytnio się nie poprawia. Są co najmniej trzy powody utraty motywacji: brak szacunku, brak osiągnięć i słabe relacje. Budowanie relacji to m.in. sztuka komunikowania się. Tutaj im mniej przeszkód i niespodzianek, tym […]
Wszyscy w zespole Empatyzera mieliśmy doświadczenia z pracy w małych, lokalnych, średnich (europejskich) i globalnych organizacjach. Pracowaliśmy jako specjaliści, liderzy, managerowie i szefowie firm. Naszą główną odpowiedzialnością była w pewnym momencie praca z ludźmi. To nas nauczyło, że ludzie naprawdę są różni. Dzielą ich nie tylko różnice charakteru, ale także kulturowe, a wszystko to miesza […]
Żniwo nieuprzejmości w miejscu pracy jest niewidoczne, bo emocje bardzo trudno ująć w tabele w arkuszu kalkulacyjnym – jedyny w pełni zrozumiały język biznesu. Nie zmienia to jednak faktu, że problem istnieje. Badania pokazują, że nieuprzejmość w miejscu pracy rośnie od dekad. W 1998 r. narzekało na nią 49% badanych, w 2011 już 55%, a […]
My także! Naprawdę nie jesteśmy urodzonymi empatami. Chcemy się po prostu dobrze komunikować bez wysiłku. Tak, żeby unikać niepotrzebnych wpadek i dążyć do celów, które sobie wyznaczyliśmy. Rozkminianie, kto jaki jest i jak się do niego odzywać, jest co prawda niezwykle interesującym zadaniem, ale na tyle energochłonnym, że musimy przesuwać je trochę w dół na […]
Osobowość to zestaw cech, które odróżniają jedną osobę od drugiej. Opisuje sposób, w jaki odczuwamy myśli i uczucia. Powinna być zasadniczo niezmienna przez całe nasze życie, niezależnie od doświadczeń, wieku i wiedzy. Osobowość pozwala nam zrozumieć wiele zachowań i preferencji, w tym także preferowane style komunikacji. Badanie cech osobowości jest jednym ze źródeł wiedzy, z […]
Zdecydowanie nie jest to proste. Różnice kulturowe nie zmieniają się tylko dlatego, że ktoś urodził się po jednej lub drugiej stronie granicy danego kraju. Różnice kulturowe występują także w granicach krajów. Do tego każdy z nas modyfikuje te różnice, nabywając doświadczeń życiowych i zawodowych. W efekcie trudno mówić o typowym Niemcu, Szwedzie, Polaku czy Amerykaninie. […]
Wśród osób, które nie doświadczyły empatycznych zachowań w pracy – ze strony kolegów albo lidera – zaangażowanie deklarowało tylko 32%. W każdej sytuacji jesteśmy przede wszystkim ludźmi. Oczywiście możemy doprowadzić do perfekcji takie swoje talenty jak rzetelność i sumienność, a wtedy nawet w środowisku, które nie jest nam przyjazne, będziemy pracować skutecznie i efektywnie. Taka […]
Wystarczy tydzień, abyśmy zapomnieli 90% tego, czego się właśnie nauczyliśmy Czym jest zapamiętywanie? Nieustanne podnoszenie kompetencji zawodowych kadry pracowniczej to warunek utrzymania konkurencyjnej przewagi firmy. Ułatwia ono pracownikom przystosowanie się do zmian rynkowych i pomaga w uzyskiwaniu wysokich wyników finansowych.    Organizacje, które bazują na edukacji ciągłej talentów (tzw. lifelong learning), dysponują zaangażowanymi i produktywnymi zespołami […]
Niektórzy ludzie są serdeczni, szczerzy i prostolinijni. Dla innych to zwykła naiwność i narażanie się na problemy. Z tymi pierwszymi można szybko przejść do działania, a z drugimi nie obejdzie się bez długiej umowy i negocjacji. Obydwa podejścia mają swoje plusy i minusy. Chodzi o to, że jedni myślą, że wszyscy są szczerzy, a drudzy […]
Pojęcia żal, współczucie i empatia są czasami używane zamiennie. Wszystkie reprezentują pozytywne, altruistyczne cechy, ale nie odnoszą się do dokładnie tego samego doświadczenia. Żal oznacza tylko tyle, że jest ci przykro. Nic z tym nie robisz. Dalej jest współczucie: rozumiesz, co ktoś czuje. Empatia jest pełnym odczuciem tego, co czuje druga osoba.
1 … 4 5 6 7 8
empatyzer
Empatyzer. sp. z o.o.
Warszawska 6 / 32, 
15-063 Białystok, Polska
NIP: 9662180081
e-mail: em@empatyzer.com
tel.: +48 668 898 711
© 2023 - Empatyzer
Pierwszy profesjonalny system uczący dobrej komunikacji w zespołach i całych organizacjach wtedy i tam, kiedy i gdzie tego potrzebują
Sign up PL

Dowiedz się więcej 

Otrzymasz nie tylko wiele ciekawych informacji ale także wczesny dostęp do Empatyzera.

magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right