empatyzer

nadawaj na tych samych falach

Login

humanresources

Liderzy zespołów zyskują dodatkową wiedzę, jak skutecznie rozmawiać z poszczególnymi członkami zespołu oraz vice versa. To szczególnie przydatne dla osób, które dopiero zaczynają karierę lidera i potrzebują rozwiązania, które pomoże im we właściwej komunikacji. Po narzędzie mogą z korzyścią sięgnąć również osoby, które są managerami od wielu lat, ale nigdy nie miały okazji zweryfikować swoich […]
Team leaders gain additional knowledge about how to communicate effectively with individual team members and vice versa. This is especially useful for people who are just starting their leadership journey and need a solution that will help them with better communication. The tool can also be used by people who have been managers for many […]
Czyjś nadmierny sentymentalizm może wyzwolić u rozmówcy czy obserwatora całe spektrum mocnych emocji. Od opiekuńczości, przez zażenowanie, po gniew – w zależności od dominujących cech charakteru. Widok czy słuchanie osoby, która wyraźnie, fizycznie przeżywa emocje, jest czymś, co nie pozostawia nas obojętnymi. Zaczynamy się zastanawiać, co u nas mogłoby wywołać takie emocje. Staramy się przeskalować […]
W dużym skrócie: rzetelność testu psychologicznego polega na tym, że jego wyniki są spójne w czasie dla danej osoby. Jeżeli wyniki badań różnią się między sobą przy wielokrotnym przeprowadzaniu, to znaczy, że test nie jest rzetelny.
Rozrywka online, w tym gry stają się dla młodzieży tym, czym dla starszego pokolenia było podwórko. Chcąc edukować młodych ludzi w sztuce komunikacji, powinniśmy być tam, gdzie oni. Empatyzer jest usługą online, a więc to doskonała okazja, żeby budować świadomość różnic oraz umiejętność radzenia sobie w realiach różnorodności. Em jest z młodzieżą w jej naturalnym […]
Jeśli chcesz wiedzieć, co kryje się w środku, jak coś działa, to jedną z metod jest badanie inwazyjne. W dziedzinie relacji i komunikacji polega to na podrzuceniu drażliwego tematu i czekaniu na efekt. Wywołanie zainteresowania jest okazją, żeby sprawdzić, jak ludzie radzą sobie z trudnym tematem – jak myślą, jak kontrargumentują. Już na pierwszy rzut […]
To, co miękkie, wymaga twardych miar. Dlatego mierząc ludzkie cechy, należy zachować tak duży rygor, jak to tylko możliwe, aby uzyskać wiarygodny wynik. Tym samym znakomita większość psychozabaw jest zabawą, nie psychologią. Aby test psychologiczny spełniał założenia wiarygodnego, musi być trafny, rzetelny, wystandaryzowany, znormalizowany, zaadaptowany. Trafny, czyli musi mierzyć to, co ma mierzyć (tutaj bada […]
Dyrektorzy szkół mogą bezpłatnie wdrażać Empatyzera w swoich placówkach. Skorzystają na tym nie tylko duże szkoły w ośrodkach miejskich, ale przede wszystkim te małe, w miejscowościach, gdzie w homogenicznym środowisku różnice bywają na tyle niewielkie, że się je ignoruje. Tymczasem nauczenie się różnic w ich małym nasileniu pozwoli młodzieży zrozumieć je, zanim zetknie się z […]
Potrzeba zrozumienia mechanizmu stojącego za działaniem innych ludzi bywa bardzo mocna. Zaspokajanie ciekawości, czyli zdobywanie wiedzy pozwala lepiej zrozumieć otoczenie, decyzje, sytuacje, a tym samym mieć większe poczucie kontroli nad rzeczywistością. Dopytywanie o motywy, sposób myślenia, o ciąg logiczny stojący za określonymi stwierdzeniami czy decyzjami dla jednych jest ciekawym tematem do rozmowy, okazją do lepszego […]
Klasy szkolne stają się środowiskiem coraz bardziej różnorodnym. Imigracja i indywidualizacja to tylko dwa z kilku czynników nasilających to zjawisko. Oprócz korzyści płynących z tego faktu mamy także wyzwania w kontekście komunikacji. Koncept IDEA (inclusion, diversity, equity, access) bardzo pomaga wspierać szeroko rozumianą różnorodność. Em jest narzędziem, które wspiera to podejście zarówno w organizacjach biznesowych, […]
Intuicja wielu liderów podpowiada im, że środowisko wewnątrz organizacji podlega tym samym prawom, co środowisko na zewnątrz. Skoro rynek zewnętrzny jest agresywny i nie toleruje słabości, a wszelkie błędy zostają wykorzystane, to te same reguły obowiązują wewnątrz firmy. To przecież też jest rynek. Stawką na nim są wpływy, zyski, straty, zwolnienia i królestwa zwane silosami. […]
Osoby, które przy różnych okazjach poruszają tematy dotyczące fundamentalnych kwestii, jak śmierć czy sens, cel albo natura życia, są zwykle ciekawymi rozmówcami. Wiele jednak zależy od tego, czy jest ku takim rozmowom dobry czas, sprzyjające okoliczności oraz właściwy partner. Jeżeli którykolwiek z tych elementów nie jest dopasowany, rozpoczynanie takich tematów może być postrzegane jako strata […]
Od lat 70. XX wieku w USA spada poziom empatii i rośnie poziom narcyzmu. Uważa się, że źródłem tego trendu jest rozwój internetu oraz coraz intensywniejsze używanie mediów społecznościowych, które sprzyjają samopromocji i koncentracji na sobie. Jednocześnie zwiększona liczba kontaktów powoduje spadek jakości relacji, ponieważ ilość czasu dostępnego na ich budowanie jest stała. Empatia jest […]
Młodzież szkolna jest w okresie intensywnego budowania relacji, rozwijania umiejętności interpersonalnych i sztuki komunikacji. Niestety, programy nauczania zazwyczaj nie przewidują wsparcia tych umiejętności. Jeżeli szkoła zajmuje się tym tematem, to nie w formie systematycznych zajęć, które stale podnosiłyby umiejętności w tym zakresie. W efekcie młodzież zostaje z problemem sama. Dla nas to kwestia niezwykle istotna. […]
Brak poczucia bycia częścią zespołu, wykluczenie jest dla człowieka trudnym doświadczeniem. Nasze wewnętrzne oprogramowanie ustawia poczucie przynależności i jakość relacji jako wartości istotne. Uruchamia stan alarmowy, gdy sytuacja w tym kontekście nie jest dla nas korzystna. Poczucie samotności, depresyjne nastroje stają się coraz bardziej widoczne we współczesnym miejscu pracy. Włączanie do istniejącej społeczności bądź zespołu, […]
Każdy na pewno zna przynajmniej jedną osobę, która zaskakuje niecodziennymi pomysłami. Takimi, które w pewnych okolicznościach można by zrealizować, ale mało kto traktuje je całkowicie poważnie. Dla jednych zgłaszanie takich pomysłów to doskonałe źródło inspiracji, dla innych zaś uciążliwe zachowanie nieprowadzące do żadnych konkretnych działań. Każdy może postrzegać to inaczej i dobrze byłoby wiedzieć, w […]
Sztuczna inteligencja emocjonalna, zwana także affective computingiem, jest kodowaniem w urządzeniach albo oprogramowaniu zdolności do odczytywania emocji i dostosowania ich do potrzeb użytkownika. Zazwyczaj chodzi o rozpoznawanie emocji i ich tłumaczenie drugiej stronie. Dobrym przykładem jest interpretowanie bardzo drobnych zmian w wyrazie twarzy czy tętnie osób, które słabo okazują emocje, np. osób ze spektrum autyzmu. […]
Dorastanie jest trudne, a budowanie relacji, czyli komunikacja to jedna z podstawowych umiejętności w tym okresie. Ten proces nie będzie przebiegał płynnie bez wsparcia młodych, uświadomienia im różnorodności typów osobowościowych, charakterów i kultur. Pedagodzy i psycholodzy szkolni pełnią kluczową rolę w rozwijaniu tego typu umiejętności. Em pomaga im działać na szerszą skalę. Stwarza okazję do […]
Empathy Gap istnieje i ma się dobrze, choć trzeba zauważyć, że z roku na rok problem maleje. Rosnąca świadomość firm powoduje, że wdrażają one coraz więcej procesów, które pozwalają skutecznie wdrożyć empatię w życie. Nasze narzędzie jest jednym z rozwiązań, które mogą znacząco wspomóc te wysiłki.
Ten okropny sposób zdobycia (pozornej) przewagi jest często stosowany przez osoby o agresywnym stylu komunikacji. Czasami źródłem problemu są różnice kulturowe. To, co w jednej kulturze jest metodą wypracowywania najlepszego rozwiązania, w drugiej może być odebrane jako publiczne upokorzenie. W obu tych wypadkach konieczne jest uświadomienie obydwu stronom, co je najbardziej dzieli, a co łączy, […]
Ponad 74% amerykańskich firm stosuje stały hybrydowy model pracy lub zamierza go wdrożyć. Ten trend jest coraz powszechniejszy niezależnie od miejsca, jeśli chodzi o prace za biurkiem, które w skali globalnej wykonuje 20% zatrudnionych. W tej sytuacji dominuje komunikacja online, w której nie można (lub można w znacznie mniejszym stopniu) zdać się na ton głosu, […]
Badania przeprowadzane przez firmę Businessolver rok po roku pokazują stabilny wzrost świadomości wśród CEO, że empatia jest kluczową umiejętnością w biznesie XXI wieku. Jedno to jednak zrozumienie i świadomość, a drugie to realizacja i wdrożenie tego w życie. Empathy Gap nie jest przypadkiem. Po prostu liderzy w trakcie zdobywania swoich stanowisk nie byli rozliczani z […]
Takie how-to dla każdego z osobna? Też o tym marzyliśmy – za każdym razem, gdy temat był ważny, a nie do końca nadawaliśmy na tej samej fali. Zrozumieliśmy jednak, że taki przewodnik musiałby być stworzony specjalnie dla konkretnej pary i nie byłby uniwersalny. Przy tym poziomie personalizacji najlepsze jest rozwiązanie cyfrowe. Tak właśnie powstał Empatyzer, […]
Czat staje się coraz popularniejszym kanałem komunikacji w biznesie. Przodują tutaj zwłaszcza firmy technologiczne, adaptujące rozwiązania typu Slack albo Discord. W pozostałych dominują bardziej biznesowe czaty, jak np. Teams. Em potrafi dostarczyć porady we wszystkich tych kanałach, dbając o to, by w każdym z nich mogły trwać dobre rozmowy.
Wojna o talenty trwa. Rekrutacja jednego specjalisty to według Glassdoor 250 chętnych, 5 rozmów kwalifikacyjnych i 1 kandydat. Cały proces rekrutacji może być bardzo kosztowny, bo zgodnie z danymi National Association of Colleges and Employers jej średni koszt w firmie do 500 osób wynosi 7645 dol. Rezygnacja z pracy pociąga za sobą nie tylko koszty […]
Znamy to. Jednak wiemy też, że gdzie jest chęć, tam znajdzie się sposób, nawet gdy interesy są sprzeczne. Kluczem do tego, by ta chęć była, jest umiejętna komunikacja z drugim człowiekiem. Nie chodzi tu o manipulację – wręcz przeciwnie. Chodzi o to, by mówić językiem drugiej osoby. Kiedy mówisz do kogoś w jego narzeczu, to […]
IDEA to akronim słów inclusion, diversity, equity, access. Jest to koncept, który wspiera różnorodność i zapobiega niekorzystnym warunkom wykluczającym ludzi ze społeczności. Włączenie (inclusion) oznacza, że każda osoba lub grupa może być i czuć się mile widziana i szanowana. Różnorodność (diversity) obejmuje wszystkie różnice między ludźmi, obejmujące różne cechy, które odróżniają jedną osobę lub grupę […]
16% menedżerów preferuje interakcje e-mailowe, ponieważ czują się nieswojo, komunikując się twarzą w twarz. 30% firm średniej wielkości korzysta praktycznie tylko z kanału mailowego. Jeśli wziąć to pod uwagę – umiejętność właściwej komunikacji w tym kanale jest kluczowa. Dlatego Em podpowiada, jak komunikować się z innymi w Outlooku i Gmailu.
Rozziew pomiędzy tym, co w kwestii empatii deklarują szefowie firm (92%), a tym, co odczuwają pracownicy (72%) jest spory. Podobnie optymistycznie patrzą szefowie, oceniając relacje firmy z klientami. Widocznie pozytywne myślenie jest potrzebne do funkcjonowania w wysoce wymagającym i zmiennym otoczeniu. Jakiekolwiek są tego powody, trzeba pamiętać, że z góry widok jest korzystniejszy niż z […]
„Naprawdę nie mam czasu więcej dyskutować o oczywistych sprawach. To musi zostać wykonane. Będę wpływał na was tak długo, aż to nastąpi – jeśli nie prośbą, krzykiem ani szantażem, to znajdę inny sposób. Albo będę bardzo rozczarowany i to też będzie mieć swoje konsekwencje”. Znacie takich ludzi? Szczególnie trudni bywają szefowie o takim charakterze. Źródłem […]
1 2 3 4 … 8
empatyzer
Empatyzer. sp. z o.o.
Warszawska 6 / 32, 
15-063 Białystok, Polska
NIP: 9662180081
e-mail: em@empatyzer.com
tel.: +48 668 898 711
© 2023 - Empatyzer
Pierwszy profesjonalny system uczący dobrej komunikacji w zespołach i całych organizacjach wtedy i tam, kiedy i gdzie tego potrzebują
Sign up PL

Dowiedz się więcej 

Otrzymasz nie tylko wiele ciekawych informacji ale także wczesny dostęp do Empatyzera.

magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right