empatyzer

nadawaj na tych samych falach

Login

Benefity

Świeżo upieczeni managerowie, liderzy, którzy dopiero co opuścili środowisko specjalistów, gdzie czuli się jak u siebie, mogą zyskać większą pewność na nowym gruncie, korzystając ze wsparcia Em. Empatyzer pozwoli im nie tylko poznać i zrozumieć różnorodne potrzeby w zespole. Każdy z tych użytkowników będzie też mógł śledzić aktualny mood-monitoring we własnym kontekście.
Liderzy zespołów zyskują dodatkową wiedzę, jak skutecznie rozmawiać z poszczególnymi członkami zespołu oraz vice versa. To szczególnie przydatne dla osób, które dopiero zaczynają karierę lidera i potrzebują rozwiązania, które pomoże im we właściwej komunikacji. Po narzędzie mogą z korzyścią sięgnąć również osoby, które są managerami od wielu lat, ale nigdy nie miały okazji zweryfikować swoich […]
Team leaders gain additional knowledge about how to communicate effectively with individual team members and vice versa. This is especially useful for people who are just starting their leadership journey and need a solution that will help them with better communication. The tool can also be used by people who have been managers for many […]
Rozrywka online, w tym gry stają się dla młodzieży tym, czym dla starszego pokolenia było podwórko. Chcąc edukować młodych ludzi w sztuce komunikacji, powinniśmy być tam, gdzie oni. Empatyzer jest usługą online, a więc to doskonała okazja, żeby budować świadomość różnic oraz umiejętność radzenia sobie w realiach różnorodności. Em jest z młodzieżą w jej naturalnym […]
Dyrektorzy szkół mogą bezpłatnie wdrażać Empatyzera w swoich placówkach. Skorzystają na tym nie tylko duże szkoły w ośrodkach miejskich, ale przede wszystkim te małe, w miejscowościach, gdzie w homogenicznym środowisku różnice bywają na tyle niewielkie, że się je ignoruje. Tymczasem nauczenie się różnic w ich małym nasileniu pozwoli młodzieży zrozumieć je, zanim zetknie się z […]
Klasy szkolne stają się środowiskiem coraz bardziej różnorodnym. Imigracja i indywidualizacja to tylko dwa z kilku czynników nasilających to zjawisko. Oprócz korzyści płynących z tego faktu mamy także wyzwania w kontekście komunikacji. Koncept IDEA (inclusion, diversity, equity, access) bardzo pomaga wspierać szeroko rozumianą różnorodność. Em jest narzędziem, które wspiera to podejście zarówno w organizacjach biznesowych, […]
Młodzież szkolna jest w okresie intensywnego budowania relacji, rozwijania umiejętności interpersonalnych i sztuki komunikacji. Niestety, programy nauczania zazwyczaj nie przewidują wsparcia tych umiejętności. Jeżeli szkoła zajmuje się tym tematem, to nie w formie systematycznych zajęć, które stale podnosiłyby umiejętności w tym zakresie. W efekcie młodzież zostaje z problemem sama. Dla nas to kwestia niezwykle istotna. […]
Dorastanie jest trudne, a budowanie relacji, czyli komunikacja to jedna z podstawowych umiejętności w tym okresie. Ten proces nie będzie przebiegał płynnie bez wsparcia młodych, uświadomienia im różnorodności typów osobowościowych, charakterów i kultur. Pedagodzy i psycholodzy szkolni pełnią kluczową rolę w rozwijaniu tego typu umiejętności. Em pomaga im działać na szerszą skalę. Stwarza okazję do […]
Ponad 74% amerykańskich firm stosuje stały hybrydowy model pracy lub zamierza go wdrożyć. Ten trend jest coraz powszechniejszy niezależnie od miejsca, jeśli chodzi o prace za biurkiem, które w skali globalnej wykonuje 20% zatrudnionych. W tej sytuacji dominuje komunikacja online, w której nie można (lub można w znacznie mniejszym stopniu) zdać się na ton głosu, […]
Czat staje się coraz popularniejszym kanałem komunikacji w biznesie. Przodują tutaj zwłaszcza firmy technologiczne, adaptujące rozwiązania typu Slack albo Discord. W pozostałych dominują bardziej biznesowe czaty, jak np. Teams. Em potrafi dostarczyć porady we wszystkich tych kanałach, dbając o to, by w każdym z nich mogły trwać dobre rozmowy.
16% menedżerów preferuje interakcje e-mailowe, ponieważ czują się nieswojo, komunikując się twarzą w twarz. 30% firm średniej wielkości korzysta praktycznie tylko z kanału mailowego. Jeśli wziąć to pod uwagę – umiejętność właściwej komunikacji w tym kanale jest kluczowa. Dlatego Em podpowiada, jak komunikować się z innymi w Outlooku i Gmailu.
IDEA to skrót od inclusion (włączanie), diversity (różnorodność), equity (równość) i access (dostępność). Em pomaga budować kulturę opartą na tych wartościach, wspierając ludzi w rozumieniu siebie nawzajem.
Em wspiera ideę dostępności, pomagając ludziom w porozumiewaniu się. Ułatwia to budowanie mostów m.in. między pracownikami.
Em daje każdemu szansę bycia zrozumianym, a przez to równo traktowanym ze względu na sposób komunikacji, talenty i oczekiwania. W ten sposób pomaga budować kulturę opartą na równości.
Różnorodność obejmuje wszystkie różnice między ludźmi, dotyczące wszelkich cech, które odróżniają jedną osobę lub grupę od innych. W tym także cech osobowości i różnic kulturowych. Em pomaga wprowadzić w firmie politykę wspierającą różnorodność – każdego dnia, przez cały rok, przy okazji każdej rozmowy online.
Włączanie do społeczności (inclusion) wymaga nie tylko odpowiednich procedur, ale także budowania zrozumienia i wzajemnego szacunku. Em wspiera tę ideę poprzez budowanie świadomości oraz dostarczanie narzędzi do tego, żebyśmy mogli lepiej zrozumieć drugą osobę w miejscu pracy i edukacji.
Większości z nas – nawet trwających w długotrwałych relacjach – zawsze wydaje się, że pewnych informacji nie można rozumieć inaczej niż tylko w jeden sposób. Tym bardziej w sytuacji zawodowej, gdzie wszystko wydaje się mieć przecież jasny kontekst biznesowy, a relacje są płytsze, bardziej przypadkowe, niekiedy jednorazowe. Tymczasem bardzo istotne dla jakości komunikacji w takich […]
Przypomnienie o tym, że w konkretnej sytuacji lepiej opanować swoją wybuchowość, pomaga trzymać reakcje pod kontrolą. Jak nam w tym pomaga Em? W przypadku niektórych relacji daje porady, które zmniejszają ryzyko niewłaściwego zachowania jednej lub obydwu stron.
Trzeba wiedzieć, czym ono jest – to pewne. Ale trzeba też mieć świadomość, że przy niektórych osobach należy zwrócić szczególną uwagę na słuchanie i robienie dłuższych pauz. Te osoby muszą mieć czas się zastanowić, żeby mogły się wypowiedzieć. Em wie, które to są momenty i z którymi ludźmi tak rozmawiać.
Jedni oczekują, że ideę przedstawi im się w formie wielkich bloków widocznych z lotu ptaka, pokaże ogólną mechanikę, a szczegóły dopowiedzą sobie sami. Inni chcą czegoś wręcz przeciwnego – szczegółów, z których złożą sobie całościowy obraz w wysokiej rozdzielczości. Niektórzy chcieliby, żeby informacja była podana w sugestywny, przemawiający do wyobraźni sposób – z barwnymi porównaniami […]
Jeżeli patrzysz na drobne szczegóły, to przejazd samochodu po drodze może wydawać się jednym wielkim chaosem. Liście wznoszą się dookoła, podnosi się piasek i pył, samochód powoduje hałas i ruch powietrza. Kiedy spojrzysz trochę mniej szczegółowo, zobaczysz samochód jadący z punktu A do punktu B z przepisową prędkością, a więc porządek. Teraz spójrz ze średniej […]
Osoby szybko podejmujące decyzje mają w wielu sytuacjach przewagę nad tymi, które wszystko dokładnie analizują. Te pierwsze popełniają masę błędów, ciągle szkoląc swoją intuicję i umiejętność szybkiego decydowania. Wykuwają swoją życiową postawę polegającą na automatycznym wstawaniu po każdym upadku. Tymczasem te drugie wolą przyjrzeć się problemowi nieco dłużej i podjąć od razu lepszą decyzję. Obie […]
„Nie słuchaj tego, co mówię, tylko tego, co chcę powiedzieć” – znamy to? Mówienie między wierszami może być dla wielu odbiorców trudnym ćwiczeniem i niezrozumiałym zachowaniem. Zwłaszcza gdy nie zdają sobie sprawy, że właśnie uczestniczą w tego typu komunikacji. Na kolejny poziom trudności wchodzimy wtedy, gdy mówienie między wierszami odbywa się w ramach kontaktu dwóch […]
Brak zaufania jest cechą, która doskonale sprawdza się w zawodach wymagających stosowania zasady ograniczonego zaufania i powolnego budowania relacji – chociażby na sali sądowej. W innych sytuacjach ta cecha może być przyczyną opóźnień i personalnych napięć, np. w zawodach wymagających szybkiego rozwiązywania problemów, gdzie kreatywność i bezpośredniość jest głównym źródłem korzyści. Naturalne ograniczenie zaufania, podobnie […]
Niektórzy zdecydowanie bardziej cenią stabilność i rutynę, podczas gdy inni koncentrują się na tym, co nowe i progresywne. Firmy jednak powtarzają jak mantrę: „postęp, innowacja, kreatywność”. Trudno się dziwić, że osoby, które wolą niezmienność, nie będą tego okazywać. Oczywiście więc są angażowane w nowe projekty, pomysły, sesje burz mózgów i inne aktywności czerpiące z szybkich […]
W firmowych realiach wysyłanie e-maila do jednej osoby nie jest tak częste, jak do dwóch i więcej osób. Czym innym jest jednak wiedzieć, jak rozmawiać z jedną osobą, niż jak rozmawiać z grupą. Bardziej zwracać uwagę na to, żeby kogoś nie urazić? A może raczej skoncentrować się na tym, by informacja była dla wszystkich zrozumiała? […]
Dla ludzi relacje to fundament, na którym budowana jest cała reszta. Świetna praca, płaca, firmowe benefity nie zmotywują do pracy tak samo, jak dobre relacje, zgrany zespół, poczucie wspólnoty i zrozumienia. Poszczególne osoby będą widziały to jako trochę mniej lub trochę bardziej istotne. Nigdy jednak nie będzie to nieistotne – ze względu na fakt, że […]
Empatyzer jest pierwszym rozwiązaniem w swojej kategorii, dlatego warto wyjaśnić, jak to działa. Zasada jest prosta: Em radzi, jak rozmawiać z konkretnymi osobami. Mówi, co robić, a czego nie i pomaga unikać nieporozumień. Narzędzie nie wymaga poświęcania osobnego czasu na szkolenia. Łagodzi ryzyko wystąpienia problemów w komunikacji – tak interpersonalnej, jak i międzykulturowej. Utrwala wiedzę […]
Retencja wiedzy ze szkoleń jest niezmiennie niska – i nic w tym dziwnego. Już na starcie mamy przecież poczucie, że nikt nas nie będzie z tego przepytywał. Co więcej, po szkoleniu wracamy w schematy: zarówno te narzucone przez organizację, jak i utrwalone we własnych zachowaniach. W ciągu pięciu dni znika blisko 70% nabytej wiedzy, ale […]
Powiedzmy, że należysz do osób, które są uważne w relacjach i chcą, aby ich komunikaty były dostosowane do potrzeb drugiej osoby. Ale to jeszcze nie znaczy, że wiesz, jak dany komunikat dostosować. Prosta porada potrafi nakierować na właściwe tory. Pozwoli Ci nabrać pewności siebie w zakresie tego, jak do kogoś mówisz. To duże zwiększenie poczucia […]
empatyzer
Empatyzer. sp. z o.o.
Warszawska 6 / 32, 
15-063 Białystok, Polska
NIP: 9662180081
e-mail: em@empatyzer.com
tel.: +48 668 898 711
© 2023 - Empatyzer
Pierwszy profesjonalny system uczący dobrej komunikacji w zespołach i całych organizacjach wtedy i tam, kiedy i gdzie tego potrzebują
magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right