Osoby szybko podejmujące decyzje mają w wielu sytuacjach przewagę nad tymi, które wszystko dokładnie analizują. Te pierwsze popełniają masę błędów, ciągle szkoląc swoją intuicję i umiejętność szybkiego decydowania. Wykuwają swoją życiową postawę polegającą na automatycznym wstawaniu po każdym upadku. Tymczasem te drugie wolą przyjrzeć się problemowi nieco dłużej i podjąć od razu lepszą decyzję.
Obie te strategie wynikają bezpośrednio z typu charakteru poszczególnych osób. Zrozumienie tych różnic pozwala zapanować nad zniecierpliwieniem albo niepewnością wynikającą ze zbyt szybkich decyzji.
Naszej Em przychodzi to naturalnie, ponieważ została do tego odpowiednio przygotowana. Dzięki temu może znacząco pomóc członkom zespołu zrozumieć i zaakceptować różnorodność, a potem świadomie korzystać z jej dobrodziejstw.