Pytania menedżerów o codzienną pracę
Kolega z innego działu ciągle przysparza problemów mojemu zespołowi. Jak ująć to w pytaniu do Em?
Krótka odpowiedź
Zanim przedstawisz kolegę jako źródło problemu, opisz Em, trenerce AI w Empatyzerze, zależność między zespołami i powtarzający się schemat, na przykład co przychodzi z opóźnieniem i czego, jak się wydaje, oczekuje każdy z zespołów.
Jeśli to możliwe, wybierz tę osobę nad czatem albo jej dział, gdy tarcia dotyczą całych zespołów, i poproś Em o przygotowanie rozmowy o zasadach współpracy i o tym, co każda ze stron może w praktyce zmienić. Możesz nie mieć wpływu na priorytety tej osoby, więc rozwiązaniem może być wspólna decyzja albo eskalacja, a nie bardziej przekonujące żądanie.
Inne sformułowania pytania
- kierownik innego działu blokuje mój zespół
- inny zespół się spóźnia, a wina spada na nas
- konflikt z menedżerem z równoległego działu