empatyzer

nadawaj na tych samych falach

Login

Artykuły

Szkolenia z umiejętności miękkich, mimo ich kluczowego znaczenia dla sukcesu organizacji, często spotykają się ze znacznym oporem ze strony pracowników. Opór ten przejawia się na różne sposoby – od otwartego sprzeciwu i unikania uczestnictwa, przez pasywną obecność bez rzeczywistego zaangażowania, aż po kwestionowanie wartości takich szkoleń w kontekście zawodowym. Problem ten stanowi istotne wyzwanie dla […]
W dzisiejszym szybko ewoluującym świecie biznesu, kompetencje miękkie zyskały status kluczowych determinantów sukcesu zawodowego. Równocześnie, metody rozwijania tych umiejętności przechodzą znaczącą transformację dzięki nowym technologiom, które oferują innowacyjne podejścia do szkoleń. Wirtualna rzeczywistość (VR), rozszerzona rzeczywistość (AR), sztuczna inteligencja (AI), gamifikacja i zaawansowane platformy e-learningowe rewolucjonizują sposób, w jaki organizacje podchodzą do rozwoju umiejętności miękkich. […]
Szkolenia miękkie stoją przed znaczącym wyzwaniem znanym jako efekt “wyścigu z pamięcią”, gdzie zdobyta wiedza szybko zanika po zakończeniu sesji szkoleniowych. Badania oparte na Krzywej Zapominania Hermanna Ebbinghausa pokazują, że bez wzmocnienia ludzie zapominają około 50% nowych informacji w ciągu godziny od ich przyswojenia, a nawet do 70% w ciągu 24 godzin. Pod koniec tygodnia […]
Mierzenie skuteczności szkoleń z zakresu kompetencji miękkich stanowi jedno z największych wyzwań dla organizacji inwestujących w rozwój swoich pracowników. Podczas gdy umiejętności twarde można stosunkowo łatwo ocenić za pomocą testów i mierzalnych wskaźników, kompetencje miękkie, takie jak komunikacja, praca zespołowa, czy zdolności przywódcze, charakteryzują się znacznie większą złożonością w kontekście pomiaru ich efektywności. Subiektywność i […]
Autorytet lidera stanowi fundamentalny element skutecznego przywództwa, determinujący zdolność do wywierania pozytywnego wpływu na zespół, podejmowania decyzji i osiągania organizacyjnych celów. Konceptualizacja autorytetu przywódczego Autorytet w kontekście przywództwa odnosi się do zdolności lidera do wywierania wpływu na innych, podejmowania decyzji i motywowania do działania. W analizie zjawiska przywództwa kluczowe jest rozróżnienie między autorytetem formalnym, wynikającym […]
Trudne rozmowy w środowisku pracy stanowią jedno z największych wyzwań dla menedżerów i liderów zespołów. Niezależnie od doświadczenia zawodowego, wiele osób odczuwa dyskomfort, gdy musi poruszyć niewygodne tematy, przekazać negatywną informację zwrotną czy rozwiązać konflikt. Badania i praktyka pokazują jednak, że umiejętność prowadzenia trudnych rozmów jest kluczową kompetencją, która wpływa na efektywność zespołu, atmosferę pracy […]
Nowi menedżerowie stają przed wieloma wyzwaniami podczas obejmowania pierwszych stanowisk kierowniczych, a popełniane przez nich błędy mogą mieć znaczący wpływ zarówno na ich karierę, jak i na efektywność całego zespołu. Do najczęstszych błędów należą: nieefektywna komunikacja, problemy z delegowaniem zadań, mikromanagement, unikanie trudnych rozmów oraz nieumiejętność budowania właściwych relacji z zespołem. Szczególnie istotnym problemem okazuje […]
Delegowanie zadań jest fundamentalną umiejętnością każdego lidera, która pozwala na optymalizację pracy, zwiększenie efektywności oraz budowanie zaangażowania w zespole. Skuteczne delegowanie to nie tylko przydzielanie pracy, ale strategiczny proces przekazywania zarówno zadań, jak i uprawnień decyzyjnych członkom zespołu, który prowadzi do rozwoju kompetencji, poprawy ogólnej wydajności zespołu i zapewnienia sukcesu organizacji. Fundamentalne zasady skutecznego delegowania […]
Wprowadzenie Efektywna komunikacja między działami zasobów ludzkich (HR) a menedżerami jest fundamentem sprawnie funkcjonującej organizacji. Współpraca między tymi grupami przekłada się na wyższe zaangażowanie pracowników, niższą rotację oraz lepsze wyniki biznesowe. Ten artykuł przedstawia sprawdzone strategie, narzędzia oraz praktyki, które mogą znacząco poprawić komunikację między HR a menedżerami. Obecne wyzwania w komunikacji między hr a […]
Przemoc i agresja w miejscu pracy to zjawiska, które wpływają na bezpieczeństwo zarówno personelu, jak i klientów w różnych sektorach. Niezbędna jest wiedza na temat skutecznych technik deeskalacji, ze szczególnym uwzględnieniem roli mowy ciała. Niniejszy raport stanowi kompleksowy przegląd badań naukowych dotyczących znaczenia mowy ciała w procesach deeskalacji przemocy. Podstawy teoretyczne deeskalacji przemocy Deeskalacja przemocy […]
Pozycja działu HR w nowoczesnych organizacjach często pozostaje niedoceniana, mimo jego kluczowej roli w budowaniu kapitału ludzkiego i wartości biznesowej. Analiza wykazuje, że skuteczne departamenty HR potrafią przekształcić się z funkcji administracyjnej w strategicznego partnera biznesowego. Główne czynniki sukcesu obejmują: przejście od reaktywnego do proaktywnego podejścia, wykorzystanie danych do podejmowania decyzji, rozwój kompetencji biznesowych wśród […]
Jensen Huang, prezes Nvidii, podczas swojego wystąpienia na CES zaskoczył biznes, mówiąc otwarcie, że IT w przyszłości przejmie zadania, które dziś kojarzymy raczej z HR. Według niego już niedługo działy IT nie tylko będą zarządzać technologią, ale też będą odpowiedzialne za cyfrowych pracowników, czyli agentów AI. Nie chodzi tylko o obsługę systemów – mowa o […]
Koncepcja “done is better than perfect” (zrobione jest lepsze niż perfekcyjne) stała się jedną z kluczowych maksym w nowoczesnym podejściu do zarządzania pracą, produktywnością i rozwojem produktu. Fraza ta, spopularyzowana m.in. przez Sheryl Sandberg, dyrektorkę operacyjną Facebooka, stanowi fundament filozofii działania wielu organizacji odnoszących sukcesy. Choć intuicyjnie brzmi jak zachęta do obniżania standardów, w rzeczywistości kryje […]
Obecnie obserwujemy znaczącą zmianę paradygmatu w sposobie, w jaki korporacje oceniają i wartościują różne typy kompetencji zawodowych. Podczas gdy tradycyjnie umiejętności techniczne były postrzegane jako fundament sukcesu zawodowego, coraz więcej badań i praktyk biznesowych wskazuje na rosnące znaczenie umiejętności miękkich. Zrozumienie dynamiki tej zmiany jest kluczowe dla każdego, kto chce efektywnie planować swój rozwój zawodowy […]
Miejsca pracy to przestrzenie, gdzie codziennie ścierają się różne typy osobowości, tworząc dynamiczny system interakcji społecznych. Szczególnie interesujące z perspektywy psychologii organizacji są konflikty powstające na linii ekstrawersja-introwersja, które znajdują odzwierciedlenie zarówno w codziennych sytuacjach pracowniczych, jak i w dyskusjach prowadzonych w mediach społecznościowych. Badania naukowe wskazują, że konflikty te mają głębokie podłoże neurobiologiczne, a […]
Introwetycy stanowią znaczącą część populacji pracowników, wnosząc do organizacji unikalne wartości wynikające z ich temperamentu. Charakteryzują się oni szczególnymi predyspozycjami do głębokiej analizy, uważnego słuchania oraz pracy wymagającej koncentracji, co może przekładać się na ich efektywność w określonych rolach zawodowych. Jednocześnie napotykają oni specyficzne wyzwania w środowiskach pracy często projektowanych z myślą o ekstrawertykach. Niniejszy raport przedstawia kompleksową analizę funkcjonowania introwertyków w miejscu pracy, ich mocnych […]
Ekstrawersja jako cecha osobowości odgrywa znaczącą rolę w kształtowaniu zachowań zawodowych i wyborów kariery. Osoby ekstrawertyczne często wykazują przewagę w środowiskach pracy wymagających intensywnych interakcji społecznych, prezentacji publicznych oraz pracy zespołowej. Jednocześnie napotykają one na specyficzne wyzwania związane z potrzebą stałej stymulacji i trudnościami w wykonywaniu zadań wymagających długotrwałego skupienia w izolacji. Niniejszy raport szczegółowo […]
Wyobraź sobie, że nakarmimy AI – takie, jak już pewnie znasz z innych rozwiązań – informacją o Twojej osobowości, preferencjach kulturowych, Twojej pozycji i roli w organizacji, kulturze organizacyjnej, w której pracujesz, informacjami o osobach, z którymi pracujesz, ich preferencjach i charakterach. A następnie ta AI odpowiada na Twoje pytania dotyczące tego, jak masz dawać […]
Niezależnie od tego jak bardzo tego chcesz albo jak bardzo w to wierzysz szkolenie kompletnie NIE OZNACZA rezultatu w postaci oczekiwanej zmiany zachowania pracowników. Szkolenia specjalistyczne – gdzie mówimy jak wykonywać swoją pracę lepiej, szybciej, przy użyciu takich lub innych narzędzi – okay, to ma znacznie większą szansę powodzenia. Natomiast szkolenia miękkie – czyli de […]
Kiedy mówisz do biznesu np. “W przyszłym tygodniu będziemy pracować nad organizacją dwudniowego szkolenia dla 10 managerów z umiejętności miękkich, żeby nauczyli się skutecznie komunikować z zespołem” To biznes słyszy: “Mamy świetny pomysł, otóż 25% miesięcznego wynagrodzenia naszego zespołu wykorzystamy żeby wstrzymać pracę 50% naszych najlepiej wynagradzanych managerów na dwa dni, bo chcemy żeby wysłuchali […]
Znasz takich ludzi, którzy z przekonaniem powtarzają, że “są empatyczni” i z jeszcze większą pewnością twierdzą, że “oni w relacjach nie potrzebują żadnej pomocy”, bo sobie z nimi świetnie radzą? 🤔 Ja spotykam takie osoby dosyć często. Jednak bardzo szybko okazuje się, że wystarczy prosta sytuacja w biznesie, w której zderzają się z kimś, kto […]
Radosna dyktatura, czyli minusy entuzjastycznych liderów   Kto się nauczył słuchać, będzie umiał i rozkazywać Solon   Czym jest nadmierny entuzjazm?   Nadmierny entuzjazm lidera to jeden z czynników utrudniających skuteczną wymianę informacji i pomysłów w zespole. Zapewne każdy, choć raz, bez dłuższego zastanowienia przystał na ekscytująco brzmiącą propozycję albo podjął się jakiegoś zadania tylko […]
Jak życzliwość zmienia firmę? Wzajemne okazywanie sobie życzliwości zwiększa zaangażowanie i satysfakcję pracowników   Czym jest życzliwość?   W kulturze nastawionej na rywalizację przekonanie, że bycie uprzejmym nie ułatwia osiągania celów (Agarwal, 2019) sprawiało, że życzliwość nie była szczególnym przedmiotem zainteresowania liderów, a już na pewno trudno było postrzegać ją jako kompetencję. Przywodziła raczej na […]
Kondycja psychiczna młodzieży a problemy komunikacyjne Co trzeci młody człowiek czuje się samotny   Jak wygląda kondycja psychiczna młodzieży?   Bycie nastolatkiem nie jest łatwe – dorastanie to nie tylko czas intensywnych zmian biologicznych. To również etap licznych wyzwań psychicznych i społecznych – młode osoby przestają uznawać dotychczasowy porządek świata jako jedyny słuszny i zaczynają […]
Choć to może zaskakiwać, okazuje się, że sporo używanych powszechnie testów osobowości diagnozuje ją w stopniu niewiele lepszym niż… horoskop*. Zatem czy powinno się ich używać w profesjonalnych badaniach?  Osobowość, model osobowości i test  Czym jest osobowość?  Osobowość to zbiór cech, zachowań, uczuć i myśli, które sprawiają, że każda osoba jest inna i wyjątkowa. Znajomość […]
Taktyki miękkiej władzy (promujące elastyczność i otwartość) mogą mieć negatywny wpływ na tych pracowników, którzy źle znoszą poczucie niepewności  (Bélanger, Pierro, Kruglanski, 2015) Czym jest potrzeba domknięcia poznawczego? W ostatnich latach poczucie niepewności towarzyszy nam właściwie na każdym kroku. Pandemia i wojna w Ukrainie to niecodzienne wyzwania, które wymusiły na organizacjach konieczność poszukiwania i testowania […]
Współczesny sektor produkcyjny stoi przed wyzwaniami dotyczącymi zrównoważonego rozwoju, innowacji i konkurencyjności na globalnym rynku. W tym dynamicznym kontekście, różnorodność i integracja (D&I) nabierają szczególnego znaczenia, oferując nie tylko odpowiedź na rosnące oczekiwania społeczne, ale również stając się kluczowym czynnikiem sukcesu biznesowego. Inicjatywy D&I w sektorze produkcyjnym mogą przyczyniać się do tworzenia bardziej kreatywnych i […]
Emocje to dane. Kiedy widzisz, co czują inni ludzie, jest to informacja o ich motywacjach, co zajmuje dużo ich energii i uwagi. Bez tych informacji jesteś faktycznie upośledzony jako lider. Sigal Barsade Czym jest przekonanie, że inni mają tak samo i skąd się ono bierze? Intencje nie były złe: lider odmówił pracownikom wykonywania obowiązków zdalnie, […]
Nie ma lepszego sposobu na uzyskanie sukcesu niż włączenie różnorodności Co to jest neuroróżnorodność? Neuroróżnorodność jest koncepcją, zgodnie z którą nie istnieje uniwersalny wzorzec poprawnego zachowania, myślenia, odczuwania i uczenia się. Ludzie naturalnie różnią się tym, jak doświadczają świat i w jaki sposób wchodzą z nim w interakcje. Różnice te nie są utożsamiane z deficytami, […]
Wystarczy tydzień, abyśmy zapomnieli 90% tego, czego się właśnie nauczyliśmy Czym jest zapamiętywanie? Nieustanne podnoszenie kompetencji zawodowych kadry pracowniczej to warunek utrzymania konkurencyjnej przewagi firmy. Ułatwia ono pracownikom przystosowanie się do zmian rynkowych i pomaga w uzyskiwaniu wysokich wyników finansowych.    Organizacje, które bazują na edukacji ciągłej talentów (tzw. lifelong learning), dysponują zaangażowanymi i produktywnymi zespołami […]
1 … 6 7 8 9
empatyzer
Empatyzer. sp. z o.o.
Warszawska 6 / 32, 
15-063 Białystok, Polska
NIP: 9662180081
e-mail: em@empatyzer.com
tel.: +48 668 898 711
© 2023 - Empatyzer
Pierwszy profesjonalny system uczący dobrej komunikacji w zespołach i całych organizacjach wtedy i tam, kiedy i gdzie tego potrzebują
Sign up PL

Dowiedz się więcej 

Otrzymasz nie tylko wiele ciekawych informacji ale także wczesny dostęp do Empatyzera.

magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right