empatyzer

nadawaj na tych samych falach

Login

Benefity

Kiedyś współpracowaliśmy z młodymi managerami, którzy szybko zauważyli, że ich specjalistyczne umiejętności w nowej roli nie są już tak bardzo przydatne. Zaczęły się liczyć kompetencje miękkie: wyczucie, doświadczenie w pracy z ludźmi. W środowisku inżynierskim nie były to umiejętności ani intensywnie trenowane, ani specjalnie wymagane. Ale kiedy stawałeś się liderem, nagle wszystko zmieniało się o […]
Pracowaliśmy w bardzo zróżnicowanym środowisku, gdzie do głosu dochodziły nie tylko różnice osobowościowe, kulturowe, ale także te związane z przewagą uzdolnień artystycznych bądź analitycznych. Mieliśmy więc nie raz dużą zagwozdkę – jak się zachować? Co i jak powiedzieć, żeby dobrze nas zrozumiano? Problem pojawiał się w chwilach, gdy różnice całkowicie nam umykały. Wtedy powstał koncept […]
Według krzywej pamięci w 5 dni po szkoleniu tracimy nawet 75% zdobytej wiedzy. Z kolei według innych badań testowanie poprawia utrwalenie wiedzy o 22%. Co by się stało, gdyby połączyć ciągłą praktykę w stosowaniu prostych porad z ciągłym ich przypominaniem? Ta idea była jednym z założeń, które stały za pomysłem na Empatyzera – personalnego trenera […]
Oczywiście nie ulatnia się cała wiedza i nie od razu. Sporo cennych rzeczy zostaje. Niektóre na całe życie – szczególnie wtedy, gdy odkrywamy jakąś oczywistą prawdę, której jak dotąd przez wszystkie lata nie zauważyliśmy. Jednak większość wiedzy zanika. To naturalne, bo według teorii pamięci po pięciu dniach znika 75% zdobytej wiedzy (krzywa Ebbinghausa). Całkiem sporo. […]
Szkolenia ze sztuki komunikacji i różnic kulturowych dają uczestnikom cenną wiedzę. Wielokrotnie braliśmy udział w takich szkoleniach. Czasami trwały one kilka dni. Same szkolenia były świetne, bo to nie tylko wiedza, ale także czas relaksu oraz nauki przez zabawę. Ale kiedy wracaliśmy ze szkolenia, presja terminów doprowadzała nas do ściany. Po paru dniach trudno było […]
Jeżeli pracujesz z ludźmi, to jest to narzędzie dla Ciebie. Jeżeli zarządzasz ludźmi, to jest to narzędzie dla Ciebie. Jeżeli odpowiadasz za to, by ludzie dobrze się komunikowali, współpracowali, potrafili unikać bezcelowych konfliktów i wykorzystywać rozmowę do rozwiązywania problemów – jest to narzędzie stworzone dla Ciebie. Podsumowując: jest to narzędzie skierowane przede wszystkim do działów […]
Empatyzer to nie tylko trener komunikacji, który działa z poziomu strony WWW oraz informacji e-mailowych. To przede wszystkim narzędzie spięte z popularnymi instant messengerami jak Slack, Discord, Teams, Outlook czy Gmail. Dzięki temu podczas normalnej pracy – rozmowy z innymi użytkownikami – Empatyzer podpowiada Ci, jak się komunikować z jednym lub wieloma członkami zespołu jednocześnie.
Empatyzer jest narzędziem opartym na profesjonalnych testach do diagnozy osobowości, różnic kulturowych oraz innych cech. Całość bazuje na blisko 30 latach pracy naukowej. Do tego dołożyliśmy nasz wyjątkowy sposób na to, by identyfikować różnice między ludźmi, a następnie przekuwać to na porady, które trafiają w sedno różnic między dwiema osobami bądź większą ich liczbą. Porady […]
Wszyscy w zespole Empatyzera mieliśmy doświadczenia z pracy w małych, lokalnych, średnich (europejskich) i globalnych organizacjach. Pracowaliśmy jako specjaliści, liderzy, managerowie i szefowie firm. Naszą główną odpowiedzialnością była w pewnym momencie praca z ludźmi. To nas nauczyło, że ludzie naprawdę są różni. Dzielą ich nie tylko różnice charakteru, ale także kulturowe, a wszystko to miesza […]
Zdecydowanie nie jest to proste. Różnice kulturowe nie zmieniają się tylko dlatego, że ktoś urodził się po jednej lub drugiej stronie granicy danego kraju. Różnice kulturowe występują także w granicach krajów. Do tego każdy z nas modyfikuje te różnice, nabywając doświadczeń życiowych i zawodowych. W efekcie trudno mówić o typowym Niemcu, Szwedzie, Polaku czy Amerykaninie. […]
Tak – i bez tego narzędzia nie zrealizujemy żadnego celu biznesowego. To paradoks. Umiejętność komunikacji z drugim człowiekiem w realiach miejsca pracy i relacji biznesowych jest kluczowym elementem sukcesu, ale sama w sobie sukcesem nie jest. Wniosek jest jeden: potrzebujemy czegoś, co nam pomoże unikać błędów w relacjach z ludźmi, mówić ich językiem, szybko rozumieć, […]
Konflikty i nieporozumienia to stały element relacji międzyludzkich – tak samo w pracy, jak i w relacjach prywatnych. Jednak o ile w relacjach prywatnych to relacja jest celem, o tyle w naszym życiu zawodowym celem jest coś innego, a relacja jest tylko jednym z kilku narzędzi, których musimy używać. Szczególnie w pracy – pod presją […]
Nic dziwnego. Ludzie są różni, a co za tym idzie – inaczej patrzą na rzeczywistość, w różny sposób odczuwają i reagują. Niektórzy np. naprawdę się zamartwiają i czasami prowokują ich do tego rzeczy, które umknęłyby osobom o innym charakterze. Problemem jest to, że otoczenie zaczyna wierzyć, że faktycznie jest coś nie tak. „Gdybym ja tak […]
Odkąd Covid przejął w firmach rolę CTO i bez pytania, ekspresowo wdrożył cyfrową transformację, wszyscy nagle rozmawiamy online. Spotkania wideo stały się doskonałym i powszechnym ekwiwalentem spotkań osobistych. Nie spotkaliśmy i prawdopodobnie nigdy nie spotkamy osobiście wielu ludzi, z którymi rozmawiamy. Jak ich poznać? Jak nie popełnić kulturowego faux pas i dostosować komunikację do potrzeb […]
Treningi międzykulturowe bywają naprawdę inspirujące – tyle ciekawych i zaskakujących różnic. To interesujące, jednak na co dzień potrzebujemy prostej porady. Jak rozmawiać z Aashishem, Eizo albo Johnem, który spędził 15 lat w Budapeszcie? To już nie jest proste. Wypadałoby znać konkretne różnice kulturowe między ludźmi, żeby wiedzieć, gdzie tkwi pułapka. Dlaczego nie można mieć takiego […]
Jakie były te typy osobowości? Jak wyglądała ta tabelka? Jak powinienem się zachować? Coś było – nawet praktycznie coś trenowaliśmy. A, dobra! Czas ucieka, jedziemy z tym mailem. Znasz to? Szkolenia są bardzo cenne, ale retencja wiedzy jest niska. Nie mówiąc już o jej zastosowaniu. Prawda jest taka, że potrzebujemy porad wtedy, gdy ich potrzebujemy […]
Wybranie odpowiedniego szkoleniowca, negocjowanie warunków, organizacja, przerwa w pracy dla szkolonych. Wspaniałe szkolenie – wszyscy uśmiechnięci. Skąd to wiemy? Też byliśmy szkoleni i też się uśmiechaliśmy. Na początku nieco szerzej niż nasz manager. Potem, gdy odrabialiśmy zaległości, szerokość uśmiechu nie była już taka sama. Dlatego stworzyliśmy narzędzie, które szkoli w trakcie pracy. Daje porady dokładnie […]
Dorastanie jest wystarczająco trudne bez trudności w komunikacji. Tymczasem zostawiamy nasze dzieci bez praktycznej wiedzy o tym, jak ludzie różnią się między sobą i jak z nimi rozmawiać. Dobra komunikacja nie rozwiąże wszystkich uczniowskich problemów, ale na pewno wiele ułatwi. Zwłaszcza że dzisiaj młody człowiek spędza zwykle większość czasu w sieci. Szkoły nie mają odpowiednich […]
Firmowe imprezy, szkolenia z komunikacji interpersonalnej, różnic kulturowych – i jak efekty? Jest lepiej, ale atmosfera w zespole nadal napięta? To dosyć naturalne. Czym innym jest otrzymać wiedzę, czym innym ją przyswoić, a jeszcze czym innym zastosować w praktyce i potem robić to tak często, żeby weszło w krew. To długi i mozolny proces. Wymaga […]
Lecą iskry? Docieranie się to trudny proces. Otarcia, które wtedy powstają, czasami długo się goją. Nie wpływa to dobrze na efektywność zespołu, a tym bardziej na samopoczucie jego członków. Cierpią ludzie, cierpi projekt, traci biznes. Można tylko współczuć managerowi. To trudna sytuacja, więc przyjrzeliśmy się problemowi i znaleźliśmy jego rozwiązanie. Narzędzie, które doskonale zna różnice […]
To, że wszyscy się różnimy, jest oczywiste. Dużo trudniej jest określić, czym dokładnie się różnimy. Jeszcze trudniej znaleźć klucz do komunikacji z konkretną osobą. Rozwinięta empatia to rzadka cecha. Tymczasem z punktu widzenia zespołu, jak i samych pracowników – zespół powinien komunikować się płynnie i efektywnie. Najlepiej, gdyby działo się tak od samego początku jego […]
Sztuka komunikacji jest nazywana sztuką nie bez powodu. To umiejętność odczytania preferencji drugiej osoby, zrozumienia dzielących nas różnic po to, by finalnie stworzyć komunikat, który zostanie dobrze zrozumiany i przyjęty. Chapeau bas przed tymi, którzy to potrafią. Nie jest ich wielu. Tymczasem w firmach jest wiele osób, a każda z nich dla dobra biznesu powinna […]
empatyzer
Empatyzer. sp. z o.o.
Warszawska 6 / 32, 
15-063 Białystok, Polska
NIP: 9662180081
e-mail: em@empatyzer.com
tel.: +48 668 898 711
© 2023 - Empatyzer
Pierwszy profesjonalny system uczący dobrej komunikacji w zespołach i całych organizacjach wtedy i tam, kiedy i gdzie tego potrzebują
magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right