W czym Empatyzer pomaga zakładowi produkcyjnemu, który ma już narzędzia doskonalenia procesów?
Narzędzia procesowe usprawniają system pracy, a Empatyzer pomaga przygotować rozmowy, które i tak trzeba w nim prowadzić: feedback, ustalanie oczekiwań, przekazanie zmiany i współpracę między działami.
Korzyść pojawia się wtedy, gdy mistrz lub kierownik o mocnych kompetencjach technicznych musi omówić oczekiwania, powtarzające się nieporozumienie, zmianę albo tarcia z innym działem lub dopasować podejście do konkretnej osoby. Empatyzer nie zmienia standardów, procedur ani decyzji operacyjnych; uzupełnia doskonalenie procesów, pomagając jasno o nich rozmawiać.
Inne sformułowania pytania
- Empatyzer a lean w zakładzie
- czy Empatyzer zastępuje narzędzia procesowe
- czynnik ludzki w doskonaleniu procesów
- rozmowy z ludźmi a procesy w produkcji