Empatia ed emozioni al lavoro · 3

Empatia ed emozioni al lavoro: una selezione di articoli di diverse categorie. Inizia dalla questione più vicina alla tua situazione; gli articoli sono ordinati per pertinenza tematica.

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    Spagna: come insegnare comunicazione ed empatia in medicinaRequisiti, accreditamento e pratiche delle facoltà in Spagna. Script di colloquio, simulazioni, portfolio e valutazioni OSCE da portare in corsi e reparti.Germania: comunicazione clinica ed empatia in formazionePanoramica di norme e pratiche in Germania: comunicazione clinica, empatia e OSCE. Script, checklist e passi concreti da applicare in ateneo e in corsia.Francia: comunicazione clinica ed empatia dopo la riformaCome la riforma francese insegna comunicazione clinica ed empatia. Strumenti pronti: scenari, simulazioni, pazienti standardizzati.Svezia: come si insegna empatia e comunicazione clinicaQuadro pratico dalla Svezia: come sviluppare empatia cognitiva e comunicazione clinica. Contatto precoce col paziente, simulazioni, video e script brevi.Grecia in pratica: comunicazione ed empatia in medicinaCome le università greche formano comunicazione ed empatia: mini-simulazioni, OSCE light, feedback rapido e teleconsulti.Russia: comunicazione clinica ed empatia nella formazioneCome gli standard federali russi e l’esame pratico modellano comunicazione clinica, empatia e lavoro di squadra nella formazione medica.Seconda vittima dell’errore clinico: emozioni e dialogoSeconda vittima: gestire emozioni e comunicazione dopo un evento avverso con passi chiari: prima ora, messaggio breve, colloquio, debrief.Dal rimprovero all’apprendere: feedback ed empatia clinicaCome dare feedback clinico senza umiliare: patto iniziale, formato SBI con feedforward, prima l’autovalutazione, cultura delle domande e procedure chiare.Selezione in medicina ed empatia: misurarla e coltivarlaEmpatia in ammissione a medicina: come valutarla con prove brevi, rubriche chiare, MMI/SJT, e come coltivarla davvero nella formazione.“Non è cultura. È negoziazione” — empatia senza rinunciare ai limitiLa sensibilità culturale aiuta finché non diventa una spiegazione per ogni comportamento difficile. Resta curioso senza rinunciare ai limiti.“Posso sostenerti. Ma non sempre.” — confini del supporto emotivoLa fiducia non richiede disponibilità emotiva illimitata. Ecco come sostenere un collega proteggendo la propria capacità e la relazione.“Sono arrabbiata” — emozioni e professionalità al lavoroEssere professionali non significa sempre nascondere la rabbia. Ecco come nominare un’emozione forte senza trasformarla in attacco o decisione confusa.Come le emozioni del leader si trasmettono al teamLa tensione del leader può cambiare una riunione. Scopri il contagio emotivo e come reagire senza fingere il buonumore né ignorare il problema reale.Empatia tra infermiere in ospedale: come sostenere una collega?Come sostenere una collega durante il turno? L'aiuto necessario, i limiti, la risposta a chi non sa e la collaborazione dopo un evento difficile.