empatyzer

nadawaj na tych samych falach

Login

Wiedza

Kontakt wzrokowy, choć wydaje się prostym elementem komunikacji niewerbalnej, jest w rzeczywistości złożonym zjawiskiem, które może znacząco różnić się między kulturami. W dzisiejszym zglobalizowanym świecie zrozumienie tych różnic staje się kluczowe zarówno w biznesie, jak i w codziennym życiu. Przyjrzyjmy się bliżej, jak różne kultury postrzegają i wykorzystują kontakt wzrokowy. Kontakt wzrokowy w kulturach zachodnich […]
Kultura organizacyjna jest fundamentem funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa, wpływając na sposób, w jaki pracownicy postrzegają czas, wykonują zadania i budują relacje. Jednym z kluczowych aspektów kultury organizacyjnej jest podejście do czasu, które antropolog Edward T. Hall podzielił na dwa główne typy: kulturę monochroniczną i polichroniczną. Zrozumienie tych koncepcji jest niezbędne dla efektywnego zarządzania w globalnym środowisku […]
W dzisiejszym zglobalizowanym świecie biznesu, zrozumienie różnic kulturowych staje się kluczowym elementem skutecznej komunikacji międzynarodowej. Jednym z najbardziej wpływowych modeli teoretycznych w tej dziedzinie jest koncepcja kultur wysokiego i niskiego kontekstu, opracowana przez amerykańskiego antropologa Edwarda T. Halla w latach 70. XX wieku. Model ten oferuje cenne narzędzie do analizy i interpretacji różnic w stylach […]
Orientacja długoterminowa kontra krótkoterminowa, jedna z sześciu wymiarów kulturowych zdefiniowanych przez Geerta Hofstede, ma znaczący wpływ na zachowania organizacyjne, strategie biznesowe i rozwój społeczny. Ten fascynujący aspekt kultury odzwierciedla, jak różne społeczeństwa postrzegają czas i planują przyszłość, co ma głębokie implikacje dla międzynarodowego biznesu i zarządzania międzykulturowego. Wprowadzenie Koncepcja orientacji długoterminowej versus krótkoterminowej została wprowadzona […]
Kultura unikania niepewności (ang. Uncertainty Avoidance, UA) to jedno z kluczowych pojęć w modelu kulturowym Geerta Hofstede, które odgrywa istotną rolę w analizie różnic kulturowych. W niniejszym artykule przedstawiamy dogłębne omówienie tego zagadnienia, opierając się na badaniach naukowych oraz praktycznych przykładach ilustrujących wpływ unikania niepewności na zachowania społeczne, organizacyjne i biznesowe. Czym jest kultura unikania niepewności? […]
Wymiar męskości-kobiecości, jeden z sześciu wymiarów kulturowych zdefiniowanych przez Geerta Hofstede’a, ma znaczący wpływ na kulturę organizacyjną i zachowania w miejscu pracy. Koncepcja ta, choć kontrowersyjna, dostarcza cennych spostrzeżeń na temat wartości i celów dominujących w różnych kulturach i organizacjach. Wprowadzenie do wymiaru męskości-kobiecości hofstede’a Geert Hofstede, holenderski socjolog, zdefiniował wymiar męskości-kobiecości jako jeden z […]

Statystyki

58% kobiet zauważyło pozytywne zmiany w podejściu ich branży, w sektorze produkcji, do profesjonalistek w ciągu ostatnich pięciu lat.
- Women in manufacturing 2021.
Kiedy ludzie czuli, że ich przywódcy są bardziej empatyczni, 86% z nich twierdziło, że są w stanie sprostać wymaganiom swojej pracy i życia
- Catalyst
50% białych pracowników w sektorze energetycznym zdecydowanie uważa, że ich firma wspiera ich rozwój zawodowy, co jest wyższym wskaźnikiem niż w przypadku pracowników azjatyckich (41%), czarnoskórych lub afroamerykańskich (44%), latynoskich lub hiszpańskich (48%) oraz rdzennych Hawajczyków lub rdzennych mieszkańców Alaski (30%).
- NASEO, DIVERSITY IN THE U.S. ENERGY WORKFORCE.
Kobiety stanowią 67% studentów na kierunkach związanych z gościnnością, 58% pracowników branży w USA i kontrolują około 75% decyzji dotyczących podróży. Jednakże, zajmują tylko 5% pozycji CEO i 9% pozycji prezydentów/dyrektorów.
- GENDER DIVERSITY IN THE TRAVEL INDUSTRY autorstwa Deanny Ting.

Insighty

W kulturze indywidualistycznej ceni się osoby, które potrafią zająć centralną pozycję, wygłosić swoje opinie i przekonać do swoich rozwiązań. Jeżeli dodatkowo jest to kultura egalitarna, płaska organizacyjnie, to można i nawet trzeba śmiałym krokiem wejść na scenę, wyprzedzając swojego szefa, i zrobić show. W kulturach hierarchicznych i grupowych taka sytuacja nie ma miejsca. Tam pozycja […]
„— Tak, oczywiście. Rozumiem, co mówisz. — Świetnie!”. Tylko dlaczego nie widzisz tych wszystkich sygnałów świadczących o tym, że właśnie otrzymałeś odmowę, a to wszystko, co proponujesz, zwyczajnie nie jest możliwe? Nie dostaniesz tego raportu do piątku, to pewne. Dlaczego naciskasz? Otrzymałeś odmowę, tylko udzieloną w sposób, który jest przyjęty w innej kulturze. Gdyby trochę […]
Zamawiasz coś u dostawcy, skrupulatnie określasz wymagania, dopytujesz, czy zostanie wykonane zgodnie ze specyfikacją, dowiezione na czas – i jesteś zachwycony! Cały czas słyszysz, że wszystko będzie oczywiście dowiezione i zrobione. Tak, tak i jeszcze raz tak. Tymczasem w połowie projektu okazuje się, że jest wykonane może w 5%, a reszta to swobodna interpretacja tego, […]

Cytaty

Skuteczna komunikacja pomaga sprawić, że zespół pracuje nad właściwymi projektami z właściwym nastawieniem
- Alex Langer
Empatia jest umiejętnością jak każda inna ludzka umiejętność. Jeśli masz szansę ćwiczyć, możesz stać się w niej lepszy
- Simon Baron-Cohen
Skuteczna komunikacja to 20% tego, co wiesz, a 80% tego, co czujesz na temat tego, co wiesz
- Jim Rohn
Komunikacja jest kluczem do tego, żeby mieć dobry zespół
- Denny Hamlin

Ciekawostki

#
Co to jest rzetelność testu psychometrycznego?
W dużym skrócie: rzetelność testu psychologicznego polega na tym, że jego wyniki są spójne w czasie dla danej osoby. Jeżeli wyniki badań różnią się między sobą przy wielokrotnym przeprowadzaniu, to znaczy, że test nie jest rzetelny.
#
Jakie cechy powinien mieć test psychometryczny do zastosowań biznesowych?
To, co miękkie, wymaga twardych miar. Dlatego mierząc ludzkie cechy, należy zachować tak duży rygor, jak to tylko możliwe, aby uzyskać wiarygodny wynik. Tym samym znakomita większość psychozabaw jest zabawą, nie psychologią. Aby test psychologiczny spełniał założenia wiarygodnego, musi być trafny, rzetelny, wystandaryzowany, znormalizowany, zaadaptowany. Trafny, czyli musi mierzyć to, co ma mierzyć (tutaj bada […]
#
Szok kulturowy w biznesie
Szok kulturowy to pojęcie związane z emocjami, których doświadczamy w interakcjach z inną kulturą. Proces ten dzieli się na kilka typowych etapów: miesiąc miodowy, negocjacja, dostosowanie. Nazwy są dostatecznie samoopisujące, aby zrozumieć ich istotę. Szok kulturowy w biznesie zwiększa ryzyko biznesowe. Nie jest trudno popełnić faux pas – nawet (a może szczególnie) wtedy, gdy przestrzegamy […]

Benefity

#
Skuteczniejsza komunikacja w rozmowach na czacie
Czat staje się coraz popularniejszym kanałem komunikacji w biznesie. Przodują tutaj zwłaszcza firmy technologiczne, adaptujące rozwiązania typu Slack albo Discord. W pozostałych dominują bardziej biznesowe czaty, jak np. Teams. Em potrafi dostarczyć porady we wszystkich tych kanałach, dbając o to, by w każdym z nich mogły trwać dobre rozmowy.
#
Lepsza komunikacja e-mailowa
16% menedżerów preferuje interakcje e-mailowe, ponieważ czują się nieswojo, komunikując się twarzą w twarz. 30% firm średniej wielkości korzysta praktycznie tylko z kanału mailowego. Jeśli wziąć to pod uwagę – umiejętność właściwej komunikacji w tym kanale jest kluczowa. Dlatego Em podpowiada, jak komunikować się z innymi w Outlooku i Gmailu.
#
Em wspiera podejście IDEA
IDEA to skrót od inclusion (włączanie), diversity (różnorodność), equity (równość) i access (dostępność). Em pomaga budować kulturę opartą na tych wartościach, wspierając ludzi w rozumieniu siebie nawzajem.
Interesuje Cię jakiś temat, ale nie ma go w sekcji „wi.em”? Opisz problem, a spróbujemy go wyjaśnić.
Jaki temat chcesz zobaczyć w sekcji „wi.em”?
Wiem Form PL
empatyzer
Empatyzer. sp. z o.o.
Warszawska 6 / 32, 
15-063 Białystok, Polska
NIP: 9662180081
e-mail: em@empatyzer.com
tel.: +48 668 898 711
© 2023 - Empatyzer
Pierwszy profesjonalny system uczący dobrej komunikacji w zespołach i całych organizacjach wtedy i tam, kiedy i gdzie tego potrzebują
Sign up PL

Dowiedz się więcej 

Otrzymasz nie tylko wiele ciekawych informacji ale także wczesny dostęp do Empatyzera.

magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right