Automatyczne szkolenia z obsługi klienta dla pracowników punktów handlowych

Wiemy jak trudno przeszkolić pracowników rozsianych po całym kraju - sklepy, punkty obsługi, kolektury, stacje, etc. Dlatego stworzyliśmy narzędzie, które za pomocą AI szkoli wszystkich z obsługi klienta, deeskalacji zagrożeń, współpracy i zarządzania. Przez cały rok, bez kosztów operacyjnych, przerw w pracy, z monitoringiem postępów.

Uruchom szkolenie w 1 godzinę dla dowolnej ilośći pracowników

Prosta alternatywa dla kosztownych tradycyjnych szkoleń

Profesjonalna diagnoza - inni tu kończą, ale my dopiero zaczynamy

Lista talentów, słabe i mocne strony, dla każdego pracownika

Informacja jakie cechy wyróżniają uczestnika, z zespołu albo firmy.

Mikro dawki wiedzy i testy przez cały rok

Dwie w 100% spersonalizowane mikro-lekcje tygodniowo - dedykowane dla konkretnego użytkownika.

Krótkie testy - sprawdzające i utrwalające wiedzę

Indywidualne porady i coaching 24/7

Konkretne porady o tym na co zwracać uwagę w komunikacji z daną osobą.

Porady na czacie z personalnym trenerem AI zasilanym wiedzą o uczestniku szkolenia i jego otoczeniu.

i więcej…

8 wartości dla biznesu

Zero dodatkowych przerw w pracy

Nawet 30x lepsze zapamiętywanie

100% personalizacja

Wdrożenie w 1 godzinę

Nawet 12% wzrost produktywności

Brak dodatkowych obowiązków dla HR

Dowolna liczba pracowników

Mierzenie efektywności szkoleń

Poznaj ofertę, która zwiększa przewagę konkurencyjną

Robimy skuteczne szkolenia w przerwach na kawę, a nie całodniowe szkolenia z przerwami na kawę. Dla biznesu to fundamentalna różnica.

Czego uczymy pracowników i zespoły?

Komunikacja

asertywność, feedback, prezentacje publiczne, efektywne spotkania, różnice kulturowe.

Obsługa Klienta

budowanie relacji z klientem, aktywne słuchanie, komunikacja werbalna i niewerbalna.

Kontrola i bezpieczeństwo

deeskalacja, trudny klient, mowa ciała,

skuteczne prośby, reakcja na kłamstwo.

Adaptacja

zarządzanie zmianą, różnice kulturowe, radzenie sobie ze stresem.

Decyzje

podejmowanie decyzji, zarządzanie zmianą, negocjacje.

Współpraca

praca w zespole, networking, różnice charakterologiczne, rozwiązywanie konfliktów.

Zarządzanie

zarządzanie czasem, zarządzanie projektami, zarządzanie stresem.

Przywództo

coaching i mentoring, delegowanie zadań, przywództwo sytuacyjne.

I wiele więcej…

Nasi Klienci:

Naszymi klientami są organizacje minimum 50 osobowe lub zespoły większe niż 10 osób. Wśród nich szpitale, firmy produkcyjne, kliniki, firmy IT, uczelnie wyższe.