Poznaj Em — wsparcie przed rozmową

KIEDY PROCES JEST JUŻ JASNY Pozostaje rozmowa z człowiekiem.

FACHOWIEC Kierujesz kimś, kto lepiej zna maszynę i ma za sobą dwadzieścia lat pracy.

PROBLEM Z JAKOŚCIĄ Przyczyna jest znana.

Nadal musisz porozmawiać z konkretną osobą i z resztą zespołu.

ZMIANA GRAFIKU Decyzję podjął ktoś inny.

Ty musisz ją wyjaśnić ludziom, którzy nie mieli na nią wpływu.