Dla tego typu osób każda negatywna ocena będzie bolesna na tyle, by interpretować ją jako atak. Inni ocenią to jako przejaw nadwrażliwości. Granica jest definiowana indywidualnie zarówno przez cechy osobowości, jak i różnice kulturowe między rozmówcami.
Feedback jest generalnie jednym z trudniejszych komunikatów i niesie z sobą sporo zagrożeń. Dodatkowym utrudnieniem mogą być różnice percepcyjne, które powodują nieoczekiwane napięcia w relacji. Stąd dobre porady mogą znacząco uspokoić przebieg rozmowy.
