Potrzeba zrozumienia mechanizmu stojącego za działaniem innych ludzi bywa bardzo mocna. Zaspokajanie ciekawości, czyli zdobywanie wiedzy pozwala lepiej zrozumieć otoczenie, decyzje, sytuacje, a tym samym mieć większe poczucie kontroli nad rzeczywistością.
Dopytywanie o motywy, sposób myślenia, o ciąg logiczny stojący za określonymi stwierdzeniami czy decyzjami dla jednych jest ciekawym tematem do rozmowy, okazją do lepszego poznania siebie. Dla innych jednak to wchodzenie w prywatne kwestie, próba podważenia sposobu myślenia i budzi negatywne emocje, np. niepokój, gniew, lęk. Tego typu różnice mogą prowadzić do nieporozumień.