Pokerowa twarz to sposób kontroli nad otoczeniem. Przewaga, która nie zdradza naszych emocji, a co za tym idzie – nie pozwala na ich wykorzystanie przeciwko nam. Ten styl komunikacji może iść także w kierunku naginania prawdy, wprowadzania w błąd.
Komunikacja z taką osobą nie jest łatwa: trzeba czytać pomiędzy emocjami. A w razie potrzeby lepiej dopytać i upewnić się, czy faktycznie otrzymujemy szczerą opinię – niezależnie do tego, w jakim stopniu zamierzamy wziąć ją pod uwagę.
