Oczywiście nie ulatnia się cała wiedza i nie od razu. Sporo cennych rzeczy zostaje. Niektóre na całe życie – szczególnie wtedy, gdy odkrywamy jakąś oczywistą prawdę, której jak dotąd przez wszystkie lata nie zauważyliśmy. Jednak większość wiedzy zanika.
To naturalne, bo według teorii pamięci po pięciu dniach znika 75% zdobytej wiedzy (krzywa Ebbinghausa). Całkiem sporo. Zgadzałoby się to z naszymi doświadczeniami z licznych szkoleń, w tym tych z komunikacji interpersonalnej. Bardzo nas interesowały i były pouczające. Do czasu.
Empatyzer podchodzi do szkolenia w zupełnie inny sposób. Przede wszystkim to praktyczne porady, które rozwiązują problem tu i teraz, niwelując zagrożenia. Poza tym szkolenie trwa cały rok.