Niektórzy zdecydowanie bardziej cenią stabilność i rutynę, podczas gdy inni koncentrują się na tym, co nowe i progresywne. Firmy jednak powtarzają jak mantrę: „postęp, innowacja, kreatywność”. Trudno się dziwić, że osoby, które wolą niezmienność, nie będą tego okazywać. Oczywiście więc są angażowane w nowe projekty, pomysły, sesje burz mózgów i inne aktywności czerpiące z szybkich zmian i chaosu. Uczestniczą, ale często prowadzi to do spięć i rozczarowań.
Em podpowie wprost albo pośrednio, kogo warto, a kogo nie warto angażować w tematy zmienne. Doradzi, kto będzie niezastąpiony w procesie ustabilizowanym albo stabilizującym się. Obecność Em oznacza, że właściwi ludzie otrzymają właściwe komunikaty.
