Specjalista pyta: Co Empatyzer robi, żeby lekcje były użyteczne od razu, a nie ogólne?

Empatyzer robi, żeby lekcje były użyteczne od razu, przede wszystkim poprzez głębokie dopasowanie do profilu użytkownika oraz do osoby lub zespołu, z którym wchodzi w interakcję. System łączy dane psychometryczne z informacjami o strukturze organizacji, roli i priorytetach, więc porady są konkretne, a nie ogólne. Mikrolekcje są generowane i priorytetyzowane tak, by odpowiadać na realne napięcia występujące w danym środowisku pracy, co sprawia, że trafiają wtedy, gdy są potrzebne. Lekcje są krótkie i praktyczne, zawierają przykłady zdań, ton i kroki do wykonania, więc można je natychmiast zastosować w rozmowie jeden na jeden, feedbacku czy eskalacji konfliktu. Empatyzer korzysta z trybu diad, czyli porównuje cechy obu osób, dzięki czemu wskazówki dla menedżera będą inne niż dla współpracownika omawianej osoby. Mikrolekcje bywają powtarzane i testowane, co zwiększa zapamiętywanie i przygotowuje użytkownika do realnych rozmów. Kiedy sytuacja wymaga natychmiastowej reakcji, czat z Em konwertuje lekcję na gotowy skrypt rozmowy lub maila, co skraca czas przygotowania. System bierze pod uwagę kulturę organizacyjną i priorytety zespołu, więc sugestie nie kolidują z polityką firmy i są praktyczne. Ochrona prywatności oraz ustawienia widoczności gwarantują, że porady pozostają pomocne bez ryzyka inwigilacji. Dzięki takim elementom mikrolekcje nie są jednorazową wiedzą, lecz zasilają ciągłą praktykę komunikacji, co prowadzi do szybszych efektów na poziomie zespołu i organizacji.

Empatyzer łączy diagnozę, mikrolekcje i asystenta Em, żeby lekcje działały od razu w konkretnych sytuacjach pracy.