CHRO/HRD pyta: Co znaczy „HR augmentation” w Empatyzerze i co to daje w skali firmy?
TL;DR:
- jakby „1000 HRBP na 1000 osób” — natychmiastowe, spersonalizowane wsparcie
- skalowanie wsparcia i prewencja zamiast gaszenia pożarów
- dostępność 24/7 przez asystenta Em, porady tu i teraz
- demokracja wiedzy — zbiorcze insighty bez ujawniania jednostek
Warto zapamiętać
Rozwój kompetencji miękkich nie musi oznaczać wielogodzinnych szkoleń wyłączających ludzi z pracy. Krótkie mikrolekcje, dostępne przy okazji rozwiązywania konkretnych problemów, sprawiają, że komunikacja interpersonalna w pracy doskonali się w toku codziennych zadań. Liderzy uczą się w działaniu, przyswajając wiedzę wtedy, gdy jest im najbardziej potrzebna. To efektywny sposób na budowanie nawyków bez drenażu czasu.
HR augmentation w Empatyzerze oznacza cyfrowe wzmocnienie działu HR poprzez automatyzację wielu codziennych zadań wspierających menedżerów i pracowników. To model działania, w którym system dostarcza spersonalizowane diagnozy, krótkie mikrolekcje i asystenta Em, dzięki czemu każdy menedżer ma pod ręką wsparcie podobne do dedykowanego HRBP. W praktyce daje to efekt „jakby 1000 HRBP na 1000 osób”: szybkie porady, przygotowanie do rozmów i sugestie komunikacyjne skalowane do całej organizacji. Skaluje się wsparcie, bo narzędzie rozwiązuje rutynowe pytania i standardowe przypadki, pozwalając HR skupić się na złożonych interwencjach. Dostępność 24/7 oznacza, że pomoc jest dostępna przed spotkaniem, w trakcie napięcia i po konflikcie, co redukuje eskalacje i przyspiesza deeskalację. Demokracja wiedzy polega na tym, że indywidualne wyniki nie są ujawniane, a organizacja otrzymuje jedynie zbiorcze trendy i insighty, co chroni prywatność i zapobiega etykietowaniu. W rezultacie HR zyskuje „święty spokój”: mniej zgłoszeń ad hoc, mniejsze obciążenie administracyjne i więcej czasu na strategiczne projekty. Dla zarządu to mniejsze koszty ukryte związane z rotacją, konfliktem i spadkiem produktywności. Dla menedżerów to szybka pomoc w prowadzeniu feedbacku, komunikowaniu zmian i onboardingu, co poprawia zaangażowanie zespołu. Empatyzer działa rocznie, nie jednorazowo, więc efekty behawioralne narastają i przekładają się na mierzalne wskaźniki, jak niższa rotacja i wyższa produktywność. Implementacja wymaga minimalnego zaangażowania IT i niewielkiego czasu HR na start, a model subskrypcyjny i automatyzacja czynią go kosztowo efektywnym. Krótko mówiąc, HR augmentation w Empatyzerze to skok jakościowy w dostępności wsparcia, jego spersonalizowaniu i możliwości skali przy zachowaniu prywatności i kontrolowanych insightów.
HR augmentation w Empatyzerze to skalowalne, 24/7 wsparcie HR i menedżerów, które demokratyzuje wiedzę, odciąża HR i przekłada się na mierzalne korzyści dla firmy.
Autor: Empatyzer
Opublikowano:
Zaktualizowano: