CHRO/HRD pyta: Co Empatyzer robi, żeby jego odpowiedzi nie były ocenne i nie robiły szkody?
TL;DR:
- Empatyzer używa języka nieocennego i skupia się na plusach i kosztach cech, by unikać etykietowania.
- Odpowiedzi są generowane według gotowych skryptów, reguł i bibliotek oraz diad kontekstowych.
- Produktowo zablokowano użycie do ocen, rekrutacji i terapii; brak surowych wyników jednostek.
- Domyślne ustawienia prywatności, audyt dostępu, logowanie operacji i separacja danych minimalizują ryzyko.
Warto zapamiętać
Dzięki automatyzacji HR może przesunąć swoje zasoby z gaszenia pożarów na strategiczne wspieranie talentów. Em zajmuje się bieżącym doradztwem, rozwiązując większość prostych problemów relacyjnych tu i teraz. W efekcie komunikacja interpersonalna w pracy ulega poprawie bez ciągłego angażowania mediatorów z działu personalnego. Specjaliści HR wchodzą do akcji dopiero tam, gdzie czynnik ludzki i głębokie doświadczenie są niezbędne.
Empatyzer konstruuje porady tak, by nie oceniać osoby tylko opisywać zachowania i ich konsekwencje, pokazując jednocześnie plusy oraz koszty cech w konkretnym kontekście. System korzysta z dwuletnich skryptów i bibliotek odpowiedzi, które uprzednio zostały opracowane i przetestowane pod kątem języka nieocennego oraz neutralizacji szkodliwych sformułowań. Zamiast typologii narzędzie operuje różnicowaniem diad, czyli dopasowuje sugestie do relacji między rozmówcami, co zmniejsza ryzyko uproszczeń i etykietowania. Produktowo wbudowane są ograniczenia: brak surowych wyników jednostek, zakaz użycia do ocen rocznych i rekrutacji oraz wyłączenia funkcji klinicznych. Prywatność jest domyślną wartością, treści rozmów nie trafiają do HR ani menedżerów, dane są hostowane w UE i separowane per klienta. Dostęp administracyjny jest ściśle logowany, a działania audytowalne, co ogranicza możliwość nadużyć ze strony dostawcy. Empatyzer nie trenuje modeli na danych firmowych i ma mechanizmy wykrywania oraz neutralizacji potencjalnie szkodliwych odpowiedzi. Wdrożenie zawiera także ustawienia opt-in i kontrolę widoczności użytkownika, by każdy mógł decydować o udostępnieniu swojego profilu. W sytuacjach wysokiego ryzyka system sugeruje procedury eskalacji i zachęca do kontaktu z HR zamiast do samodzielnych diagnoz. Dzięki połączeniu reguł, szablonów językowych i ograniczeń produktowych Empatyzer minimalizuje ryzyko wyrządzenia szkody, jednocześnie dostarczając praktycznych i dopasowanych wskazówek.
Empatyzer łączy nieocenny język, reguły odpowiedzi, ograniczenia produktowe i silne ustawienia prywatności, by porady były pomocne i bezpieczne.
Autor: Empatyzer
Opublikowano:
Zaktualizowano: