CHRO/HRD pyta: Co powinni otrzymać pracownicy przed uruchomieniem Empatyzera?
TL;DR:
- Krótka informacja o celu i dobrowolności narzędzia.
- Lista korzyści: diagnoza (talenty, motywatory), porównanie z zespołem, mikrolekcje, asystent „Em”.
- Jasne granice: nie ocena, nie terapia, brak surowych wyników dla firmy.
- Prywatność i opcje widoczności, możliwość ukrycia konta.
- Prosta instrukcja uruchomienia w 2–3 krokach.
Warto zapamiętać
Uniwersalne skrypty rozmów rzadko działają, ponieważ każdy pracownik ma inną wrażliwość i motywatory. System zastępuje szablonowe szkolenie komunikacja wewnętrzna poradami opartymi na wielowymiarowej diagnozie zespołu. Menedżer dowiaduje się, jakich argumentów użyć, by trafić do przekonania konkretnej osoby. Precyzyjne dopasowanie komunikatu zwiększa szansę na porozumienie i realizację celów biznesowych.
Pracownicy powinni przed startem otrzymać krótkie, jasne ogłoszenie wyjaśniające czym jest Empatyzer i dlaczego firma go udostępnia jako benefit do codziennego wsparcia komunikacji. W komunikacie warto wymienić konkretne korzyści: diagnozę talentów i motywatorów, wskazówki „na tle zespołu”, mikrolekcje budujące nawyk oraz dostęp do asystenta Em dla rozmów „tu i teraz”. Należy równie wyraźnie podkreślić granice użycia: Empatyzer nie jest narzędziem oceny rocznej, rekrutacyjnym ani terapią i nie służy do rozliczania pracowników. Informacja musi zawierać zasady prywatności: treści rozmów nie trafiają do HR ani przełożonych, firmie dostępne są wyłącznie zbiorcze raporty i trendy. Przydatne jest też opisanie opcji widoczności i możliwości ukrycia konta oraz skutków usunięcia konta (zniknięcie ze statystyk). Komunikat powinien zapewnić, że udział jest dobrowolny i brak SSO lub integracji HRIS nie oznacza kontroli, lecz benefit zewnętrzny chroniony technicznie i prawnie. Warto podać orientacyjny czas uruchomienia i minimalne wymagania: krótki mail informacyjny, ewentualne whitelisting IT i kilka minut od użytkownika do rejestracji. Dobrze też podać przykład zastosowań: przygotowanie trudnej rozmowy, feedback korygujący, deeskalacja konfliktu, onboarding czy wsparcie pierwszego menadżera. Należy wskazać, że mikrolekcje zaczynają się po kilku dniach i że narzędzie działa przez rok by generować realne zmiany oraz że treści są personalizowane dla kontekstu. Pracownicy powinni też dostać krótką instrukcję 2–3 kroków jak zacząć, informacje gdzie szukać pomocy oraz kontakt do administratora projektu w HR. Komunikat końcowy może zachęcać do pierwszej akcji typu „zaloguj się i sprawdź swoją diagnozę”, podkreślając korzyść natychmiastową i brak obowiązku dalszego udziału. Taka transparentna, krótka i praktyczna informacja znacząco zwiększa zaufanie i adopcję bez tworzenia poczucia kontroli.
Daj pracownikom jasną, zwięzłą informację o celu, korzyściach, prywatności i prostą instrukcję startu — to zapewni bezpieczeństwo i wysoką adopcję.
Autor: Empatyzer
Opublikowano:
Zaktualizowano: