CEO pyta: Jakie są 3 najczęstsze powody, że wdrożenie Empatyzera nie dowozi efektu, i jak im zapobiegacie?

TL;DR:

  • Złe wdrożenie: za dużo formalnych szkoleń i nadmierna promocja zamiast naturalnej adopcji; zapobieganie: prosty komunikat, benefit, uruchomienie w godzinę-dni.
  • Wymuszanie użycia: presja i rozliczanie z korzystania powoduje opór; zapobieganie: dobrowolność, jasna anonimowość i minimalne komunikaty.
  • Traktowanie jako narzędzie korporacyjne: obawy o kontrolę i prywatność; zapobieganie: domyślne ustawienia prywatne, brak surowych wyników, transparentne zasady.

Warto zapamiętać

Trudne rozmowy bywają stresujące nawet dla doświadczonych prezesów i dyrektorów. Em działa jak podręczny doradca, który zna specyfikę relacji w danym zespole. Sprawna komunikacja interpersonalna w pracy redukuje ryzyko odejścia kluczowych talentów. Nie trzeba czekać na szkolenie, by rozwiązać bieżący konflikt czy przygotować się do negocjacji. To praktyczne narzędzie budujące sprawczość lidera każdego dnia.

To zdarza się bardzo rzadko, ale gdy się zdarza, zwykle wynika z trzech powyższych przyczyn. Najczęściej Empatyzer nie dowozi efektu, gdy firma potraktuje go jak kolejne obowiązkowe szkolenie. Zamiast prostego maila informacyjnego organizuje się długie i ciężkie sesje wdrożeniowe, które zniechęcają użytkowników. Jeśli presja i rozliczanie zastąpią naturalne zainteresowanie, adopcja spadnie. Kolejna pułapka to wymuszanie rejestracji lub SSO, które wzmacnia odczucie korporacyjnej kontroli. Trzeci problem to udostępnianie surowych wyników lub traktowanie danych jako materiał do oceniania pracowników. My temu zapobiegamy przez jasne komunikaty o prywatności, domyślne bezpieczne ustawienia i brak dostępu do surowych raportów. W praktyce wdrożenie może zająć od godziny do kilku dni, a pierwsze sygnały adopcji widoczne są po 7–30 dniach. Rekomendujemy uruchomienie jako benefit, dobrowolność i minimalne zaangażowanie HR oraz IT. To podejście pozwala skupić zasoby HR na realnych sprawach, a narzędzie samo się rozprzestrzenia. Efekt to wyższa użyteczność, mniejsze tarcia i długoterminowy wzrost umiejętności komunikacyjnych.

Zadbaj o prostotę wdrożenia, dobrowolność i prywatność — to minimalizuje ryzyko i maksymalizuje efekt Empatyzera.

Autor: Empatyzer

Opublikowano:

Zaktualizowano: