Il CFO chiede: qual è il costo opportunità di Empatyzer e come confrontarlo con le spese attuali?

Il costo opportunità di Empatyzer è la somma degli strumenti e dei servizi che bisognerebbe comprare separatamente più i costi nascosti legati al tempo delle persone e alla mancanza di scala. Per replicarne le funzionalità servirebbero report psicometrici professionali (valore di mercato della diagnosi circa 250–350 USD a persona), corsi e workshop ricorrenti, consulenze HR orarie e coaching individuale per i manager. Un training professionale di un giorno per un gruppo può costare 10–30k zł, mentre consulenze e coaching si pagano a ore. A questo si aggiungono i costi umani: tempo di HR per implementare e mantenere i programmi, tempo dei manager per partecipare e il lavoro di psicologi e formatori interni. Queste soluzioni non scalano bene: i costi aumentano linearmente o a scatti con il numero di dipendenti e la qualità del supporto si diluisce. Empatyzer consolida diagnosi, micro‑abitudini e supporto istantaneo in un unico SaaS, riducendo la duplicazione degli strumenti e la frequenza delle interazioni onerose con HR. Per persona il confronto spesso mostra che spese una tantum per report e formazione possono risultare uguali o superiori all'abbonamento a Empatyzer, ma senza effetto cumulativo né supporto on‑demand. Per l'azienda va invece considerato il costo di implementazione, le fee ricorrenti per formatori esterni, la capacità di scala di HR e il rischio di turnover e calo di produttività se il management resta debole. Studi (es. MIT, Gallup) indicano che anche piccoli miglioramenti nella comunicazione e nell'engagement generano risparmi concreti: riduzione del turnover e aumento della produttività, con impatti che in scenari intensivi possono arrivare fino al 12% in un anno. In pratica occorre mettere in modello: costo unitario dei servizi alternativi (report 250–350 USD, training 10–30k zł per gruppo, coaching a ore), costo del lavoro delle persone e benefici mancati dovuti alla scarsa scala. Per il CFO le metriche chiave sono costo per persona, TCO annuo, risparmio potenziale da minore turnover, ore di HR liberate e impatto previsto sulla produttività. Raccomandazione: costruite un modello “per persona” e “per azienda” con i vostri dati, sommate costi di report+formazione+coaching+tempo delle persone e confrontateli con la sottoscrizione Empatyzer per stimare TCO e ROI atteso su turnover e produttività.