Legal/Compliance demande : comment Empatyzer garantit qu'il n'est pas utilisé pour évaluer les employés ?

Empatyzer a été conçu pour empêcher son usage comme outil d'évaluation du personnel. La plateforme ne remet pas aux employeurs ni aux managers de résultats bruts permettant d'identifier une personne. Les rapports accessibles aux clients sont agrégés et anonymisés pour suivre des tendances sans pointer d'individus. Les fonctionnalités empêchent l'export de profils individuels et limitent la visibilité à des indicateurs collectifs de culture et de motivations. Chaque utilisateur contrôle la visibilité de son profil et peut supprimer son compte à tout moment; la suppression l'exclut aussi des statistiques agrégées. Le règlement et le contrat client contiennent des clauses explicites interdisant l'usage des données pour l'évaluation des employés et précisent les finalités du traitement. Nous fournissons des modèles de DPA et DPIA ainsi que des informations techniques sur l'hébergement dans l'UE et la séparation des données clients. Les contenus de conversations ne sont pas transmis aux RH ou à des tiers et restent dans le système selon le principe «Las Vegas». Nous n'entraînons pas nos modèles sur des données d'entreprise et n'utilisons pas de données brutes clients pour améliorer des modèles généraux. L'accès administratif du fournisseur est journalisé, restreint et audité, et tout incident est signalé au client conformément au contrat. Le contrat détaille aussi les durées de conservation et la procédure de suppression à la fin de la collaboration.

En pratique les protections produit, les clauses contractuelles et les procédures techniques limitent ensemble le risque d'utilisation d'Empatyzer pour évaluer des salariés; les sanctions et voies de recours découlent du contrat et des politiques du client.