Legal/Compliance se ptá: Jak Empatyzer omezuje riziko psychické újmy a „vstupu do terapie”?
TL;DR:
- Žádná terapie a žádné klinické diagnózy.
- V analýzách nejsou klinické oblasti a nejsou surové výsledky jednotlivců.
- Ochranné mechanismy: neutrální skripty, agregace dat, audit přístupu.
- Dobrovolnost a jasné eskalační cesty na HR nebo odborníky.
Empatyzer byl navržen jako nástroj podpory komunikace, nikoli jako terapie nebo klinický diagnostický systém. Systém nevydává lékařské diagnózy ani nezpracovává klinické oblasti; každá analýza vychází z popisů chování a motivátorů užitečných v práci. Individuální data nejsou firmě poskytována v surové podobě, zprávy jsou agregovány tak, aby neumožňovaly identifikaci konkrétních osob. Odpovědi bota vznikají podle neutrálních skriptů a jazyka, který omezuje hodnotící tón a snižuje riziko emoční eskalace. V případech, kdy je potřeba odborná pomoc, Empatyzer nasměruje k HR nebo ke kvalifikovaným specialistům a doporučí eskalaci, ale nenahrazuje profesionální péči. Uživatel má kontrolu nad viditelností svých dat, může účet zrušit nebo vypnout viditelnost, čímž jsou data vyřazena z analýz. Administrativní přístupy jsou auditovány a součástí smlouvy jsou politiky ochrany soukromí, DPA a DPIA. Empatyzer netrénuje modely na datech klientů a neprodává zaměstnavateli obsah konverzací. Krátké mikrolekce a praktické tipy „tady a teď“ omezují riziko nadinterpretace a dlouhodobé emoční manipulace. Díky těmto opatřením nástroj zlepšuje komunikaci bez vstupu do terapie a bez vytváření klinických štítků.
Empatyzer je bezpečná podpora komunikace s auditem, ochranou soukromí a jasnými eskalačními cestami; nenahrazuje terapii ani klinickou diagnostiku.
Autor: Empatyzer
Publikováno:
Aktualizováno: