CHRO/HRD se ptá: Co zaměstnavatel uvidí v Empatyzeru a co nikdy?

V Empatyzeru je přístup demokratický — zaměstnavatel, HR i zaměstnanec vidí prakticky stejné pohledy a doporučení. Administrátor může spravovat organizační strukturu, aktivovat nebo deaktivovat účty, přejmenovávat týmy a nastavovat rozsahy viditelnosti, ale nezískává surové výsledky konkrétních osob. Firma dostává pouze agregované obrazy, trendy a ukazatele na úrovni týmů nebo oddělení, které pomáhají identifikovat rizika a témata k řešení, nikoli seznam osob k vyúčtování. Obsah konverzací s asistentem Em je soukromý a nepostupuje k HR ani nadřízeným; platí zásada Las Vegas — co je v Empatyzeru, zůstane v Empatyzeru. Uživatel může ovládat svou viditelnost — odhlásit se z porovnání nebo smazat účet, což jej odstraní z agregovaných dat. Empatyzer neposkytuje surové výsledky jedinců, protože jejich interpretace vyžaduje odborné znalosti a hrozí zneužitím; místo toho systém dodává interpretovaná, praktická doporučení a agregáty. HR získává provozní přehledy o kultuře, motivátorech a vybraných trendech, nikdy však nedostane identifikovatelné surové profily zaměstnanců. Technická administrace má provozní přístup omezený na správu účtů, logy a audity a každé zvýšení oprávnění je monitorováno a auditováno. Data jsou oddělená podle klientů, ukládána v souladu s předpisy EU a šifrována; po ukončení spolupráce jsou data na žádost vymazána. Produkt obsahuje právní i produktová opatření, která znemožňují použití Empatyzeru pro roční hodnocení nebo nábor bez dodatečných, vědomých a rizikových kroků. V praxi to znamená, že zaměstnavatel vidí signály o kultuře a oblastech k práci, ale nikdy nemá přístup k soukromým rozhovorům ani k nespracovaným výsledkům jednotlivců. Tento přístup umožňuje kombinovat škálovatelnost a obchodní hodnotu se zásadami soukromí a důvěry, aniž by zaměstnanci ztráceli kontrolu nad svými osobními daty.

Shrnutí: firma dostává agregáty a doporučení, nedostává surové profily ani obsah konverzací — soukromí je základem Empatyzeru.