CHRO/HRD se ptá: Co se děje s rozhovory s Em a proč je HR nevidí

Empatyzer je navržen tak, aby konverzace s Em byly především bezpečné a důvěrné. Obsah konverzací zůstává v systému a není předáván HR ani nadřízeným; platí pravidlo "Las Vegas" — to, co řeknete, zůstává v nástroji. Společnost obdrží pouze agregované a anonymizované signály na úrovni týmu nebo oddělení, což umožňuje sledovat trendy, aniž by byly identifikovány konkrétní osoby. Nesdílíme surové výsledky ani kompletní přepisy, protože taková data bez odborné interpretace mohou škodit a vést k chybným závěrům. Odpovědi Em nejsou používány k personálním šetřením; AI pomáhá připravit rozhovor a udržovat vztahy, ne slouží jako podklad pro hodnocení. Viditelnost informací závisí na nastavení soukromí uživatele a na implementační politice — dobrovolnost používání a pravidla přístupu jsou základem důvěry. HR a nadřízení mohou dostávat pouze souhrnné reporty o kultuře a trendech, pokud je to výslovně určeno smlouvou a data jsou anonymizovaná. V situacích vyžadujících zásah může nástroj doporučit eskalaci, ale samotný obsah konverzace není automaticky předáván. Pokud uživatel odvolá souhlas nebo odstraní účet, jeho data jsou vymazána v souladu s politikou retence. Taková architektura umožňuje používat nástroj jako rozvojovou podporu bez rizika narušení soukromí a bez použití obsahu konverzací k „vyúčtování“ zaměstnanců. Díky tomu HR získává signály pro systematickou práci a zaměstnanci bezpečné místo pro hledání pomoci.

V praxi: rozhovory s Em zůstávají soukromé, HR dostává jen souhrnné anonymní signály a žádný obsah se nedostane k nadřízeným bez jasného souhlasu a smluvního ujednání.