CFO se ptá: Jak účtujete Empatyzera a co přesně je v ceně?
TL;DR:
- Účtujeme licenci na uživatele, ale prodáváme ji jako balíček pro skupinu (tým, oddělení nebo celá firma).
- Nejlépe nasadit v celé společnosti — nástroj funguje nejlépe v rozsahu a zvyšuje adopci.
- Předplatné je obvykle roční na stanovený počet osob; minimální smysluplné období je půl roku.
- V ceně je kompletní psychometrická diagnostika (tržní hodnota ~250–350 USD/os.), mikrolekce, asistent Em a neomezené přihlášení a dotazy.
- Data hostujeme v EU, garantujeme ochranu soukromí a agregované reporty; data lze po ukončení smlouvy na požádání vymazat.
Účtování probíhá na uživatele, ale nabídka je strukturovaná a prodává se jako cena za skupinu — můžete pořídit přístup pro tým, oddělení, divizi nebo celou firmu. Z praxe doporučujeme nasazení napříč organizací, protože Empatyzer přináší nejvíce hodnot v měřítku a pomáhá udržet konzistentní komunikační kulturu. Smlouva je typicky roční, minimálně půlroční, s automatickým obnovováním a možností vypovězení. V ceně získáte komplexní osobní diagnostiku zahrnující talenty, motivátory, styly chování a preference spolupráce — samostatně je taková služba tržně oceněna zhruba 250–350 USD na osobu. Dále je součástí předplatného personalizované mikrolekce (např. 2× týdně), chat s asistentem Em a neomezené přístupy a dotazy do systému. Produkt dodává agregované reporty kultury a trendy místo surových individuálních výsledků, což chrání soukromí a umožňuje HR přijímat preventivní opatření. Technicky hostujeme data na serverech v EU (AWS), zajišťujeme šifrování a separaci dat zákazníků; firemní data nejsou využívána k tréninku modelů. Implementace vyžaduje minimální zapojení IT a malý časový náklad HR — obvykle stačí krátká interní komunikace a spuštění účtů. SLA zaručuje vysokou dostupnost a kompenzační mechanismy při delších výpadcích. Po ukončení spolupráce lze data podle smlouvy odstranit na žádost klienta. Díky tomuto modelu jsou náklady předvídatelné a cena na uživatele nižší než součet samostatných reportů a školení, což přináší rychlé ROI. V praxi klienti hlásí vysokou adopci až 90%+, skutečné úspory na školeních a lepší spolupráci manažerů s týmy.
Shrnuto: účtujeme na uživatele v rámci skupinového balíku; v ceně je kompletní sada funkcí, podpora Em, mikrolekce, diagnostika a záruky ochrany osobních údajů i technické podpory.
Autor: Empatyzer
Publikováno:
Aktualizováno: