CEO se ptá: Jak bude Empatyzer fungovat tam, kde jsou silosy a konflikty mezi odděleními?
TL;DR:
- Empatyzer odděluje rysy osobnosti od operačních priorit, takže lidi neštítkuje.
- Působí jako „překladatel“ mezi funkcemi: ukazuje rozdíly v cílech, prioritách a jazyku práce.
- Snižuje personalizaci problému pomocí rad pro páry a týmy a nástrojů pro deeskalaci.
Empatyzer prakticky přistupuje k silům a konfliktům mezi odděleními ve dvou rovinách: osobnostní a operačních priorit, čímž odděluje, kým kdo je, od toho, co je potřeba udělat. Systém poskytuje živou individuální a kontextovou diagnostiku, ale neukazuje syrové výsledky, takže se nestává nástrojem personálního hodnocení. Klíčová funkce je „překlad“ — nástroj porovnává profily lidí a týmů a vysvětluje, proč je konkrétní rozhodnutí nebo způsob práce přirozený pro jedno oddělení a obtížný pro druhé. Díky tomu Empatyzer navrhuje slova, tón a konkrétní dohody, které pomáhají přejít od emocí k faktům a uzavírat další kroky. Mikrolekce a krátká připomenutí udržují pozornost týmů a učí praktické kroky, čímž snižují opakující se tření. Empatyzer se zaměřuje na diady — vztahy mezi dvěma lidmi nebo osobou a týmem — takže rady jsou vždy přizpůsobené rozhovoru a kontextu, ne „typům“ lidí. Pro HR a vedení poskytuje Empatyzer souhrnné signály a trendy kultura, bez možnosti dohledat jednotlivce, což zmírňuje obavy z dohledu. Nasazení vyžaduje minimální zapojení IT a nízký nárok na HR a rychlé použití před schůzkou nebo při eskalaci přináší hodnotu okamžitě. Když projekt zpožďuje nebo mají oddělení protichůdné termíny, nástroj pomáhá identifikovat zdroj konfliktu — odlišné priority, rizika a omezení — a navrhuje kompromisy a jasná ujednání. Tím Empatyzer omezuje personalizaci problémů, snižuje počet eskalací do HR a urychluje uzavírání záležitostí bez vytváření nového napětí. Nakonec nástroj působí preventivně i operativně: učí lepší spolupráci na denní bázi a poskytuje hotové scénáře pro rozhovory mezi odděleními.
Empatyzer vysvětluje rozdíly mezi odděleními, odděluje osobnost od priorit a dává praktické nástroje pro deeskalaci a jasná ujednání, aniž by označoval lidi.
Autor: Empatyzer
Publikováno:
Aktualizováno: