CEO se ptá: Jaké jsou 3 nejčastější důvody, že Empatyzer nepřináší efekt a jak jim předcházet?
TL;DR:
- Špatné nasazení: příliš formálních školení a nadměrná propagace místo přirozeného přijetí; prevence: jednoduché sdělení, benefit a spuštění během hodiny až dnů.
- Nucení k používání: tlak a vyžadování rozúčtování vyvolává odpor; prevence: dobrovolnost, zajištěná anonymita a minimální komunikace.
- Vnímání jako korporátní nástroj: obavy o kontrolu a soukromí; prevence: výchozí nastavení soukromí, žádné surové reporty a transparentní pravidla.
To se stává velmi zřídka, ale když ano, obvykle to pramení z výše uvedených tří příčin. Empatyzer zpravidla „nefunguje“, pokud ho firma zavede jako další povinné školení: místo krátkého informačního e-mailu vznikají rozsáhlé onboardingové seance, které uživatele odradí. Pokud tlak a vyúčtování nahradí přirozený zájem, adopce klesá. Další pastí je nucení registrace nebo SSO, což posiluje pocit korporátní kontroly. Třetí problém je sdílení surových výsledků nebo používání dat k hodnocení lidí. Tomu předcházíme jasnými pravidly ochrany soukromí, výchozími bezpečnými nastaveními a bezpřístupností surových reportů. V praxi může nasazení trvat od jedné hodiny do několika dnů a první signály adopce se objevují za 7-30 dnů. Doporučujeme spuštění jako benefit, dobrovolnost a minimální zapojení HR a IT. Takové nasazení snižuje tření, zvyšuje užitečnost nástroje a podporuje dlouhodobý růst komunikačních dovedností.
Shrnutí: Zajistěte jednoduché nasazení, dobrovolnost a ochranu soukromí — to minimalizuje rizika a maximalizuje efekt Empatyzeru.
Autor: Empatyzer
Publikováno:
Aktualizováno: