Legal/Compliance pregunta: ¿Cómo Empatyzer limita el riesgo de daño psicológico y evita 'entrar en terapia'?

Empatyzer está diseñado como una herramienta de apoyo a la comunicación, no como terapia ni sistema de diagnóstico clínico. No emite diagnósticos médicos ni gestiona áreas clínicas; los análisis se basan en descripciones de conductas y motivadores útiles en el entorno laboral. Los datos individuales no se comparten en bruto con la empresa y los informes se agregan para evitar identificar a personas concretas. Las respuestas del bot se generan con scripts y un lenguaje neutro que minimizan juicios y el riesgo de escalada emocional. Cuando hace falta ayuda especializada, Empatyzer sugiere escalar a RRHH o a expertos cualificados y nunca sustituye la atención profesional. El usuario controla la visibilidad, puede eliminar su cuenta o desactivar la visibilidad para retirar sus datos de los análisis. Los accesos administrativos se auditan y las políticas de privacidad, el DPA y el DPIA forman parte del acuerdo. Empatyzer no entrena modelos con datos de clientes ni comparte el contenido de las conversaciones con el empleador. Las microlecciones breves y las pautas inmediatas reducen la sobrerinterpretación y el procesamiento emocional prolongado. Gracias a estas salvaguardas, la herramienta mejora la comunicación sin entrar en terapia ni generar etiquetas clínicas.

Empatyzer es un apoyo comunicativo seguro con auditoría, privacidad y rutas claras de escalación; no reemplaza la terapia ni el diagnóstico clínico.