Manager fragt: Was bekomme ich nach dem Gespräch mit Em?

Nach dem Gespräch mit Em erhalten Sie ein personalisiertes Skript: ein kurzes Einstiegsstatement, zentrale Beobachtungen, konkrete Verhaltensbeispiele und deren Auswirkungen sowie einen Lösungsvorschlag, abgestimmt auf das Profil des Gesprächspartners und den Teamkontext. Em zeigt, welche Formulierungen zu vermeiden sind, wie Erwartungen klar formuliert werden und wie das Thema so abgeschlossen werden kann, dass Widerstand und Emotionen reduziert werden. Sie bekommen Tonoptionen – vom direkten bis zum sanften Coaching-Ton – mit einer Empfehlung, welcher Stil bei der jeweiligen Person am effektivsten ist. Das Tool weist auf mögliche kommunikative „Minen“ hin und liefert alternative Formulierungen, die eine Eskalation verhindern. Zusätzlich erhalten Sie Vorschläge für die nächsten Schritte: konkrete Vereinbarungen, Termine, Monitoring der Fortschritte und ein minimales Follow-up. Em kann eine kurze Version für E-Mail und eine ausführliche Variante für das persönliche Gespräch vorbereiten. In angespannten Situationen unterstützt Em dabei, von Emotionen zu Fakten zurückzukehren und einen sicheren Rahmen für das Gespräch vorzuschlagen. Sie erhalten außerdem Orientierung, wie die Reaktion der anderen Seite einzuschätzen ist und wann es sinnvoll sein kann, HR einzubeziehen. Alle Empfehlungen sind darauf ausgelegt, Menschen nicht zu stigmatisieren und die Privatsphäre zu respektieren. Nach jeder Sitzung können Sie Feedback zu Ihrem Stil, eine Wiederholung der Formulierungen oder fertige Notizen für 1:1 anfordern.

In der Praxis haben Sie nach dem Gespräch mit Em einen sicheren, an den Kontext angepassten Gesprächsplan und ein konkretes Follow-up, das Eskalationsrisiken minimiert und das Thema verlässlich abschließt.