CHRO/HRD fragt: Was sollten Mitarbeitende vor dem Start mit Empatyzer erhalten?

Vor dem Rollout sollten Mitarbeitende eine kurze, verständliche Mitteilung erhalten, die erklärt, was Empatyzer ist und warum das Tool als Benefit zur besseren Kommunikation angeboten wird. Nennen Sie konkrete Mehrwerte: eine persönliche Diagnose von Talenten und Motivatoren, Hinweise „im Vergleich zum Team“, kurze Mikrolektionen zur Gewohnheitsbildung und den sofort verfügbaren Assistenten „Em“ für akute Gespräche. Weisen Sie deutlich auf die Grenzen hin: Empatyzer ist kein Instrument für Jahresbeurteilungen, Recruiting oder Therapie und dient nicht zur Leistungsüberprüfung. Beschreiben Sie die Datenschutzregeln: Gesprächsinhalte gehen nicht an HR oder Vorgesetzte, die Firma sieht nur aggregierte Reports und Trends. Erläutern Sie die Sichtbarkeitsoptionen und die Möglichkeit, das Konto zu verbergen; erklären Sie außerdem, dass beim Löschen eines Kontos persönliche Einträge aus Statistiken verschwinden. Stellen Sie klar, dass die Nutzung freiwillig ist und dass fehlende SSO- oder HRIS-Integrationen nicht Kontrollabsicht bedeuten, sondern ein extern gehosteter Benefit mit technischer und rechtlicher Absicherung. Geben Sie einen Orientierungshorizont für die Aktivierung: eine kurze Informationsmail, ggf. Whitelisting durch die IT und nur wenige Minuten für die Registrierung. Nennen Sie typische Anwendungsfälle wie Vorbereitung schwieriger Gespräche, korrigierendes Feedback, Deeskalation von Konflikten, Onboarding oder Unterstützung für neue Führungskräfte. Informieren Sie, dass Mikrolektionen nach einigen Tagen beginnen, das Tool mindestens ein Jahr betrieben wird, um nachhaltige Veränderungen zu ermöglichen, und dass Inhalte für den persönlichen Kontext individualisiert werden. Geben Sie abschließend eine kurze 2–3-Schritte-Anleitung zum Start sowie Kontaktinformationen zur Projektadministration in HR und Hinweise, wo Hilfe zu finden ist.

Geben Sie Mitarbeitenden eine knappe, transparente Info zu Zweck, Vorteilen, Datenschutz und einer einfachen Start-Anleitung – das schafft Vertrauen und fördert die Nutzung.